Bullseye: Tips til målretning af eldre demografi på sociale medier
Dagens markedsførere lægger ofte stor vægt på at nå Generation Z og årtusinder via sociale kanaler. Men hvad med Gen Xers og baby boomers? Hvis du forsøger at nå en ældre demografisk, kan det være svært at finde ud af, hvilken social platform der skal være bedst for at engagere sig med dit publikum - men gør ikke fejlen ved at tro, at de slet ikke er der.
Pew Research Center har forsket og registreret brug af sociale medier i mere end et årti. Business News Dagligt studerede deres forskning for at lære mere om ældre demografi på sociale platforme og nåede ud til marketingfolk for at se, hvilke former for succes de havde haft at engagere sig med ældre publikum på sociale medier.
Mange af de marketingfolk vi talte med rapporterede, at Facebook var den mest nyttige platform for at nå en ældre demografisk. Ifølge Pew bruger 62 procent af internetbrugere i alderen 65 år og ældre Facebook, og 72 procent af 50 til 64-årige bruger Facebook også. Facebook har det højeste antal brugere i disse aldersgrupper.
Jake Tully, chef for den kreative afdeling på TruckDrivingJobs.com, påpeger, at mange af disse brugere foretrækker at dele medier fra en anden kilde i stedet for at sende noget selv.
"I stedet for at tage selvhjælp eller udlevere oplysninger, der betragtes som personlige, nyder disse ældre brugere på at fylde deres tidslinjer med at dele artikler, billeder og videoer, der vedrører deres interesser, og gør det ganske ofte, siger Tully. "Med dette i tankerne forsøger vi at dyrke en online tilstedeværelse med nyhedshistorier, der kan bringe de opfattede mennesker ud af skyggerne."
Andrew D'Amours, medstifter af FlyTrippers, siger, at Facebook er den bedste platform, fordi det giver virksomheder mere troværdighed hos ældre publikum, da de ser deres yngre venner og familie interagerer med indlæg.
For at lære mere om at skabe engagerende indlæg på Facebook, læs vores Facebook guide til virksomheder.
Kevin Huhn, vækststrateg og konsulent på Hopes, Wishes and Dreams, siger, at det ikke er nok at vide, hvor dit publikum er. Du bør også overveje den type produkt, du promoverer, når du vælger, hvilken social kanal du skal bruge. Han siger, at selv om Facebook er et godt medium, hvis du fremmer et personligt produkt, vil forretningsmæssige tilbud se mere succes på LinkedIn.
LinkedIn er mere populær hos 30 til 49-årige end hos de 50 og ældre demografisk, ifølge Pew. 3/3 af internetbrugerne 30-49 år bruger LinkedIn, mens antallet falder til 24 procent for personer fra 50 til 64 år og kun 20 procent i 65 år og ældre.
Nogle virksomheder Find succes når ældre publikum på Twitter. Deborah Sweeney, administrerende direktør for MyCorporation.com, siger, at hendes firma forbinder med Gen X og baby boomers ofte, især gennem relevante Twitter-chat. Ifølge Pew er færre internetbrugere på Twitter end på nogle andre sociale platforme, så du kan måske ikke finde så meget succes her som du ville på Facebook, afhængigt af dit publikum. Se vores Twitter til forretningsguide for flere tips om brugen af denne platform.
Pinterest kan være en god social media platform for at fokusere på, om kvinder er en del af din kerne, der køber demografiske, siger Laura Simis, indgående specialist på Coalmarch Productions. Pinterest hjælper også med at forbinde dig med lokalsamfund, der deler interesser, siger Simis. Denne platform er helt visuel, så tænk på hvilke typer fotos eller videoer din virksomhed kunne sende, hvis du beslutter dig for at se på Pinterest. Besøg vores Pinterest for virksomhedsguide for flere tips.
En vigtig del af enhver marketingkampagne er at vide dit publikum. Hvis du ønsker at markedsføre baby boomers eller Gen X, er Facebook din bedste indsats. Afhængigt af dit publikum, kan Twitter, LinkedIn og Pinterest også være levedygtige muligheder.
Net Promoter Score: Sådan måler du kundeloyalitet
I diskussioner om, hvor sandsynligt det er, at en virksomhed vil vokse, vil Net Promoter Score (NPS) komme op igen og igen. Denne beregning, der blev offentliggjort i Harvard Business Review i 2003, siges at være den bedste måde at forstå, hvor loyal virksomhedens kunder er. Men hvad er det præcist? Og fungerer det virkelig?
Top 7 Business Gadgets med stort batterilevetid
For forretningsbrugere er dårlig batterilevetid mere end bare en gener: En død smartphone, tablet eller bærbar computer betyder, at du ikke kan arbejde, når du har brug for det. Hurtig ydeevne, høj opløsning og praktisk software vil ikke komme dig langt, hvis din enhed er ude af juice. God batterilevetid kommer ofte på bekostning af gode specifikationer, men det behøver ikke.
Populære Indlæg