Holiday Shopping Trends: Tips til forhandlere
Højtiden er nu over os, og shoppere klarer sig for at kæmpe for varer. Det er vigtigt for detailhandlere at forstå feriekøbernes præferencer. En stærk online salgssæson kan gøre hele året til en succes, mens en svag kan stave katastrofe.
Sådan går forbrugerne i deres ferie shopping i 2017, så du kan positionere din virksomhed og maksimere dit salg. teknologi
Ifølge data fra IFTTT har 60 procent af detailhandlere øget deres teknologibudgange, der planlægger at drage fordel af de nyeste gadgets i branchen, såsom kunstig intelligensdrevne chatbots. Men ikke alle forbrugere er klar til dette spændende shopping oplevelse. Seksogogtreds procent af respondenterne har aldrig brugt en chatbot, og 23 procent ved ikke engang hvad de er.
Denne teknologi gør dog stadig mærker på små og mellemstore detailvirksomheder, der hjælper disse handlende med begrænsede ressourcer. Ifølge Gabriel Vizzard og David Hogg fra IBM Watson, AI, som kan besvare spørgsmål stillet på naturlige sprog, forventes det at påvirke 1 mia. Mennesker i år. I de kommende år vil AI tilbyde små og mellemstore detailhandlere dybere læring og friheden til at fokusere flere ressourcer på deres kerneudfordringer.
Den nye hjemmehandleroplevelse
36 procent af dem, der blev spurgt af IFTTT, ville hellere handle fra komforten i deres eget hjem med hjælp fra Alexa eller Siri end slået op på indkøbscenter med familie eller venner. IFTTT CEO Linden Tibbets anbefaler, at detailhandlere imødekommer disse homebody-shoppere.
"Ved IFTTT ser vi forbrugere, der ønsker øjeblikkelige meddelelser om de hotteste produkter, for at automatisere tilføjelsen af varer til deres indkøbslister med Alexa og at overvåge prisen på deres ønskeseddel gadgets, "sagde han i en erklæring. "Vores forskning og arbejde med detailhandlere viser os, at alle forbrugere er forskellige, men at tilbyde dem de værktøjer og erfaringer, de ønsker at skræddersy deres shoppingoplevelse, er nøglen til at maksimere detailhandlerens teknologiinvesteringer."
Med samme dag levering, virtuel garderobe og social handel er i gang, er det nu afgørende for detailhandlerne at have mobilkanaler.
"Gør 100 procent sikker på, at dine kunder kan gennemse, bestille, betale og modtage varer, der kombinerer online- og offlinekanaler - med maksimal mobil brugervenlighed og betalingsmuligheder ", siger Richard Stevenson, chef for corporate communications for ePages. "Derefter annoncerer du din fleksibilitet. Forskning viser, at bekvemmeligheden fortsat er nr. 1-prioritet for ferie-sæsonforhandlere, og de vil betale en præmie for hurtige og smertefrie muligheder, der svinder med deres travle liv."
Det er også vigtigt for detailhandlerne at være fleksible med deres salgs muligheder. Stevenson bemærkede, at forbrugerne køber fra flere, konstant udviklende online platforme ud over din butiksfront - markedspladser, sociale medier og endda Amazon Echo og Alexa. Tænk lokalt, men alligevel sælge over hele verden, siger han.
"Sørg for at du regner med alt, og at dine onlineannoncer for markedspladser, søgemaskiner og sammenligningsportaler er fuldt synlige," sagde Stevenson til Mobby Business. "Altid tilbyde valuta og forsendelsesmuligheder for grænseoverskridende salg - verden bliver mindre."
Er du klar til Department of Labor's Overetime Rule Change?
Redaktørens note: Den 30. juni 2017 faldt det amerikanske arbejdsministerium (DOL) sit forsvar for den endelige overtidsregel som skrevet, men anmodet om en bekræftelse fra domstole om, at den faktisk opretholder autoriteten til at fastsætte nye løntrinster. Tre dage tidligere afslørede DOL sin hensigt om at omskrive reglerne med lavere løntærskler.
Fra Donuts til Appliances: Min Multi Million Dollar Path til Succes
NewAir er nu en af de mest pålidelige mærker i kompakte apparater, men det er ikke her, hvor vores historie begynder. Det starter med donuts. Undervejs blev det om familie, rettidig inspiration og mindst en aftale mødt på parkeringspladsen i Anaheim Stadium. Voksende med hårdt arbejde og inspiration Jeg blev først udsat for erhvervslivet på min families donut butik i Huntington Beach, Californien.
Populære Indlæg