Twitter-tricks til små virksomheder

At være aktiv på Twitter kan ikke kun forbedre kommunikationen med kunderne, det kan også øge en virksomheds bundlinje, viser ny forskning.

En undersøgelse fra den sociale netværksside afslørede, at tilhængere ikke kun ser en virksomheds tweets, de tager også handlinger efter at have læst dem at gavne virksomheder. 64 procent af forbrugerne deler positive erfaringer om de virksomheder, de følger på Twitter med deres eget netværk af tilhængere. 70 procent spredes ordet om en virksomhed gennem retweets, og næsten 75 procent er mere tilbøjelige til at købe fra en virksomhed, de følger på Twitter i Fremtiden.

I et nyligt blogpost skrev Russ Laraway, chef for små og mellemstore virksomheder på Twitter, at kun en enkelt tilhænger kan være til gavn for en virksomhed. Deres forskning viser, at 74 procent af de mennesker, der følger små og mellemstore virksomheder, gør det for at få opdateringer om fremtidige produkter, hvoraf 47 procent af tilhængerne er mere tilbøjelige til at besøge virksomhedens hjemmeside i fremtiden.

Efter at have interageret med en forretning på Twitter, vil 30 procent af tilhængere sandsynligvis inkludere nogle af disse meddelelser i deres egne tweets. Dette vil igen bevirke, at mere end 85 procent af deres tilhængere vil være mere tilbøjelige til at besøge den virksomhed.

Laraway sagde en måde, hvorpå små virksomheder kan øge deres eksponering på Twitter, er gennem promoverede konti. Promoterede konti er en del af funktionen "Hvem skal Følg", som foreslår konti, som folk ikke følger, og som kan være interessante. Ifølge Twitter hjælper promoterede konti virksomheder til at køre indkøb, leads, downloads og tilmeldinger; øge mærkebevidsthed og mund til munddeling og drive webtrafik.

"De accelererer også relevante tilhængervækst, hvilket betyder, at virksomhederne kan udnytte værdien af ​​deres tilhængere (større rækkevidde, salg og anbefalinger) hurtigere", skriver Laraway.

Virksomheden kan lære mere om promoverede konti, samt hvor meget de koster ved at besøge Twitters virksomhedswebsted.

Oprindeligt udgivet på MobbyBusiness.

Hvorfor Office Gossip er ikke en dårlig ting efter alle

Skvaller, der høres gennem kontoret, kan vinde organisationer mere end det gør ondt i dem. Ny forskning har fundet ud af. Det skyldes, at selv om næsten 15 procent af alle e-mails kunne karakteriseres som sladder, fandt undersøgelser, at disse e-mails havde et værdifuldt kommunikationsformål inden for organisationen.

(Generel)

Social rekruttering bliver normen

Social rekruttering, processen med at ansætte folk gennem sociale medier websteder i stedet for traditionelle hjælpsønskede fortegnelser, er blevet normen for de fleste virksomheder, ifølge en nylig undersøgelse af 1.000 menneskelige ressourcer og rekrutteringspersonale. En undersøgelse fra Jobvite viste, at 92 procent af amerikanske virksomheder i år bruger sociale netværk og medier at finde nyt talent, op fra 78 procent i 2007.

(Generel)