Beslutningsmatrix: Hvad det er og hvordan man bruger det

Erhvervsledere har adgang til mere information end nogensinde før - men ironisk nok kan det være sværere end nogensinde at træffe en beslutning. Når man står over for flere valgmuligheder og utallige variabler, kan en beslutningsmatrix rydde op for forvirring om mulighederne og fremhæve punkter, der kan medføre det endelige opkald. Denne kvantitative metode kan fjerne følelser og forvirring, så du kan styre din virksomhed effektivt.

MindTools.com definerer en beslutningsmatrix som et værktøj til at hjælpe dig med at træffe gode beslutninger, når du skal veje vanskelige sammenligninger. I stedet for en simpel liste over fordele og ulemper giver en beslutningsmatrix dig mulighed for at lægge vægt på hver enkelt faktor. Også kendt som Pugh Method (opkaldt efter skaberen Stuart Pugh) hjælper en beslutningsmatrix med at fjerne subjektivitet for at gøre en god konklusion.

Det betyder dog ikke, at du bør udelukke din tarmfølelse. MindTools foreslår at sammenligne matrixvinderen mod din intuitions valg.

"Hvis det er anderledes, overvej hvorfor det er og reflektere over de scoringer og vægtninger, du har anvendt. Dette kan være et tegn på, at visse faktorer er vigtigere for dig end du oprindeligt tænkte ", giver en MindTools-video om beslutningsmatricer råd.

En beslutningsmatrix kan også hjælpe i gruppescenarier, siger Don Krapohl, en analytikarkitekt hos Rakuten Marketing.

" Anvendelsen af ​​en vægtet beslutningsmatrix og rudimentær analyse tilvejebringe et simpelt værktøjssæt til hurtig gruppebeslutning på komplekse emner, "skrev Krapohl.

Oprettelse af en beslutningsmatrix

Beslutningsmatricer kan ikke kun hjælpe med at vælge den bedste løsning, men også i prioritering af opgaver, problemløsning eller endda lave argumenter for at forsvare en beslutning, du allerede har lavet.

Angiv dine beslutningsalternativer som rækker, og de relevante faktorer, der påvirker beslutningerne, såsom omkostninger, lethed og effektivitet, som kolonnerne. Derefter etablerer en rating skala for at vurdere værdien af ​​hver alternativ / faktor kombination. Sørg for, at placeringerne er konsekvente - hvis du f.eks. Ser på smertepunkter, skal du sørge for at hvert problem er formuleret, så det får flere point, jo værre er det.

Derefter multiplicere dine oprindelige vurderinger af de vægtede placeringer at få en score. Alle faktorer under hver mulighed skal derefter tilføjes. Valgmuligheden, der scorer højest, er det vindende valg eller det første emne at arbejde på.

Du kan få en whiteboard eller et stykke papir og frihånd din matrix, men flere websteder har skabeloner. Her er nogle få:

• Start Excel
• MindTools
• iSixSigma.com

Beslutningsmatrixeksempel

Beslutningsmatricer kan bruges i forskellige situationer, fra at bestemme den bedste måde at udvide til de bedste måde at tackle et kundeservice problem. Her bruger vi en beslutningsmatrix til at bestemme den bedste placering for en ny restaurant.

I dette eksempel overvejer en restaurantsejer fire steder. Hun opregnede de faktorer, hun finder vigtige og tildelte vægte, der afspejler, hvor vigtigt hun anser for hvert aspekt at være. Leje er en faktor, men hun har bestemt markedsandel, som bestemmer, hvor sandsynligt hun er at få kunder og faste, er det vigtigste spørgsmål. Hun værdsætter også et sted tættere på hendes hjem, så hun kan besøge, hvis der er problemer, men det er en nice-to-have-funktion, ikke en vital. Også vigtigt er medarbejderbasen - hun ønsker at oprette, hvor hun kan finde pålidelige medarbejdere. Hun overvejede ikke grundplan, fordi hun fandt dem alle stort set lige og har til hensigt at ombygge alligevel.

Når vores restauratør kørte tallene, kommer placeringen 3 og 4 op som tætte vindere. Men at se på de enkelte tal bidrog til at størkne sin beslutning. Placering 3, mens den dyreste, giver den største mulighed for at finde kvalificerede medarbejdere og tiltrække diners. Således er det ikke kun det bedste ved den samlede score, men de enkelte faktorer, hun værdier, hjælper hende med at begrunde den forhøjede leje.

En beslutningsmatrix er ikke det eneste beslutningsværktøj til rådighed. Nogle gange fungerer en simpel fordele og ulemper liste. Et om / da beslutningstræ kan hjælpe dig med at forudsige konsekvenserne af valg. Men for en beslutning, hvor du har flere muligheder og tilsyneladende forskellige funktioner, der skal overvejes, kan en beslutningsmatrix afdække det bedste valg.

Kommunikation er nøglen til ægte medarbejderlovgivning

Hvis du vil have dine medarbejdere til at føle sig godt tilpas i din virksomhed og den retning, de har på vej, skal du holde dem informeret, ny forskning finds. Effektiv kommunikation med medarbejdere resulterer i arbejdstagere, der begge vurderer deres arbejdsgiveres omdømme positivt og føler, at deres virksomheds bedste år er ved at komme, nye Harris Poll-fund.

(Ledelse)

Skal du købe eller leje plads til din virksomhed?

David Creed, Sperry Van Ness Nashville har bidraget med denne artikel til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Små virksomheder vokser i etaper. Hvad var passende kontorplads i din første vækstfase, da du havde en håndfuld medarbejdere, er måske ikke egnet til din nuværende fase, som omfatter et hold på 50.

(Ledelse)