Hvordan Taylor Swift Rocks Social Marketing ... Og hvordan du kan, for
Det er Taylor Swift's verden, og vi lever bare i det. Ikke alene overtager hun popkortene med sit nye album "1989". Hun bruger internettet også i stormen.
Kendisser er allerede kendt for deres store sociale medierfølelser, men Swifts online tilstedeværelse er mere end blot en voksende samling af fans. Den 24-årige country-turned-pop superstar har virkelig mestret kunsten om social networking, og hendes salg af album og koncertbilletter er ikke det eneste, der vil være til gavn for hendes online strategier - din virksomhed kan også.
Swift har allerede 46 millioner tilhængere på Twitter, næsten 13 millioner Instagram-tilhængere og over 71 millioner Facebook-fans. Men hvor stjernen virkelig skinner er på hendes seneste social networking erobring: Tumblr.
Tilbage i september kom Swift sammen med Tumblr til glæde for sine fans (også kendt som #swifties). Men for at forstå, hvorfor det er så meget, skal du først forstå Tumblr. Her er en sammenbrud:
- Det er ikke bare et socialt netværk; det er en multimedie mikroblogging platform. Hvad betyder det? Det er mere end bare et sted at dele statusopdateringer og fotos af din sidste ferie. Når du logger ind på dit Tumblr dashboard, har du flere muligheder til din rådighed: Du kan dele tekstindlæg, links, fotos, videoer og lydindlæg. Og du kan gøre mere end bare oprette og dele dit eget indhold - som Twitter, hvor du kan retweet et indlæg, som en anden har oprettet, du vil dele med dine tilhængere, du kan "reblog" indlæg på Tumblr. Når du reblog et indlæg, kan du dele det som det er eller tilføje din egen kommentar.
- I modsætning til flere offentlige platforme som Twitter og Facebook ses Tumblr af sine brugere som et fællesskab. Tumblr er pr. Definition, en social networking hjemmeside ligesom de andre. Men for ivrige brugere er Tumblr mere som et stort (men stadig stramt) samfund, hvor alle kan føle, at de hører hjemme. Og det er fuld af mindre samfund, hvor folk gennem årene har dannet ægte venskaber med andre brugere, der deler deres interesser over hele verden. Nogle af disse mindre lokalsamfund omfatter "fandoms" (grupper af mennesker der kan lide de samme tv-shows, film, tegneserier osv.), Og andre er mennesker, der kæmper for en lignende årsag, eller som deler lignende hobbyer, som at skrive eller spille.
Tumblr-brugere deler alt - sjove memes, relatable tekstposter, der spænder fra trist til hilarisk, fotografering, inspirerende citater, sjove videoer, poesi, musik og ofte deres dybeste og mørkeste tanker - og samfundet støtter og accepterer alt det. På Tumblr er der noget for alle.
- Det er utroligt tilpasseligt. I modsætning til på Facebook og Twitter, hvor din profil er et bestemt format, og du kun kan tilpasse visse aspekter, giver Tumblr dig fri ledighed. Mens dit dashboard ser det samme ud, hvad der er, er der tilsyneladende ingen begrænsninger for, hvad du kan få din blog til at se ud. Tumblr tilbyder gratis tema muligheder samt muligheder til køb. Og mange brugere opretter deres egne. Dette gør det mere end bare en social networking og blogging platform - det er også et godt sted at opbygge en hjemmeside. Desuden er det en fantastisk måde for Tumblr-brugere at sætte sig adskilt og udtrykke sig på en måde, som de ikke kan på andre platforme.
- Tumblr har også sit eget unikke tagningssystem, der ligner hashtags. På Tumblr, Brugere kan tagge hele sætninger (inklusive mellemrum, i modsætning til på Twitter eller Facebook). De kan også nemt gemme tags, som de vil spore i en rulleliste. Tumblr bloggere bruger praktisk talt tagsne; Hvis du for eksempel blogger om showet "American Horror Story", ville du nok tag det med "American Horror Story" og "AHS" og endda navnet på den episode du så på. Men brugere bruger også mærker på humoristiske måder eller deler flere oplysninger, som de ikke inkluderede i postens krop. Du kan desuden bruge dem til at organisere din blog. For eksempel markerer mange brugere ting, de skriver om deres hverdag, "personlig", og hvis du klikker på det tag på deres blog, vil det tage dig med alle deres andre indlæg med den etiket.
Alle ved allerede, at hvert socialt netværk er tydeligt anderledes. LinkedIn er selvfølgelig et professionelt netværk. Facebook er skræddersyet til at dele nyheder (både om dit liv og hvad der foregår i verden) med dine venner og familie. Instagram er hvor du sender snapshots af din hverdag. Men slutresultatet på Tumblr, for mange af sine brugere, er en online collage af alt, der udgør deres personlighed og interesserer dem, uanset hvor almindelige eller unikke disse interesser kan være. Og det er en sondring, at mange mærker og berømtheder ikke klarer, når de tilmelder sig. Swifts succes på Tumblr er ikke kun fordi hun er en 20-noget som mange af hendes tilhængere, eller fordi hun allerede har en stor fan base (selvom det ikke gør ondt.) Det er fordi Hun indkapsler alt, hvad en typisk Tumblr-bruger er: Hun er åben, sjov, personabel, interaktiv og villig til at dele sine interesser med verden.
Her har Taylor Swift gjort (og fortsætter med at gøre) rigtigt:
Hun bad om hjælp.
- Da Swift vandrede ind i Tumblr's komplicerede og udsmykkede verden, begyndte hun ikke bare at udstationere sit eget indhold. Hun sendte en besked til sine fans, der læste: "Taylor her. Jeg låser mig selv i mit værelse og går ikke, før jeg finder ud af, hvordan jeg bruger min Tumblr. Nå, jeg må måske forlade et sekund for at få en snack eller noget, men det er IT. Jeg er FOCUSED. Jeg har mange spørgsmål, hjælper mig. "
Og da samfundet begyndte at reagere - reblogged hun en anden bruger, der fortalte hende at" spørge væk "- hun spurgte et ton af spørgsmål om hvordan man reblog, hvordan man bruger GIF'er (dem, der flytter billeder taget fra videoer, som du sandsynligvis vil se over Tumblr og websteder som BuzzFeed) og meget mere.
"Overvældet.
Dette er ikke nødvendigvis en praktisk måde for alle at starte en blog - Swift havde tydeligvis mange tilhængere, der flockede til hende, den anden hun meddelte, at hun havde en Tumblr. Men der er et par grunde, det fungerede så godt for sangerinden. For det første, da hun er en berømthed, der ofte er idoliseret, gjorde det hende til at virke mere menneskeligt, tilgængelig og sympatisk. Og for det andet viste det sig, at hun havde en aktiv interesse i ikke kun at deltage i netværket, men også i at bruge det på den rigtige måde.
Hun omfavner samfundet.
- Når Swift fundet ud af, hvordan man bruger Tumblr (takket være delvist til al den hjælp hun fik fra sine fans), begyndte hun ikke bare at dele sit eget indhold eller tale om sig selv. Hun brugte det til at forbinde med fans og blive en del af Tumblr-fællesskabet. Når hendes fans nævner hende i indlæg, reblogs de dem og reagerer. Hun følger hendes fans og andre blogs, der interesserer hende, og reblogs indhold fra dem også. Selvom hun lige har udgivet et nyt album og aktivt fremmer sin kommende tour, er Swifts blog ikke mættet med hendes mærke. Faktisk er det meste af hendes interaktioner med samfundet - noget mange mærker ikke opnår på Tumblr. Swift er for alle regnskaber ligesom enhver anden Tumblr-bruger, og det er en stor del af, hvad der gør hendes blog så succesfuld.
Hun er ikke bange for at blive personlig eller sjov.
- Swift's Tumblr-strategi er vigtig, fordi hun er ikke bare dele ting hendes fans post om hende; hun interagerer med dem på en ekstremt personlig måde. Et perfekt eksempel på dette er hendes brug af tagging-funktionen. Swift bruger tagsne som de fleste brugere gør, skriver humoristiske ting, der ofte er en forlængelse af kroppen af hendes stillinger. For eksempel rejste Swift for nylig et sjovt fotopsæt, som en anden bruger bogførte af Swift og hendes kat, Olivia. Swift skrev: "Bliver du langsomt din kat? Er din kat langsomt blevet til dig?" (Spørgsmål dette indlæg fremkalder), "og tagget det" #yes og ja. "
Og Swifts mest berømte foray i Tumblr-samfundet skete ikke engang online. For nogle år siden var Swift uden tvivl stjernen i en Tumblr-post, der gik til viral; en bruger skrev et gammelt sort-hvidt billede af stjernen, men billedteksten fortalte en helt anden historie. Den bruger, der delte den hævdede, at billedet var af en ven ved navn Becky. Når en anden bruger reblogged posten og påpegede, at det faktisk var Taylor Swift, svarede en tredje bruger, "Nej, det er hans becky [sic]." Kort tid efter at Taylor kom til Tumblr, blev hun spottet i en skjorte, der sagde "nej sin becky [sic]" meget til overraskelse og glæde for sine fans.
Hun opdaterer også regelmæssigt billeder og videoer af sine fans og deler inspirerende ord som "Bliv fremragende" og skriv "Jeg elsker dig" i tags. Hendes blog er konsekvent varm, indbydende, sjov og ægte, og hendes fans elsker det.
Hendes blog i sig selv er enkel og hensigtsmæssigt undervurderet.
- Som tidligere nævnt er Tumblr meget tilpasset. Men de fleste brugere bruger deres tid på instrumentbrættet, hvor disse tilpasninger ikke er synlige. Swifts blog er simpel. Layoutet er rent; Baggrunden er forsiden af hendes seneste album; der er links til hendes andre sociale netværk, og der er en iTunes-widget bygget direkte i, hvor brugere kan købe eller lytte til sine seneste udgivelser. Hvorfor er dette så vigtigt? Da Swift primært bruger sin blog til at interagere med samfundet, behøver hun ikke et alt for kompliceret tema med masser af klokker og fløjter. Hendes blog har alt det har brug for på en måde, der ikke er overvældende for dem, der besøger det. Og vigtigst af alt, når det giver besøgende de rette links til at købe sit album eller forbinde med hende andetsteds, får det ikke besøgende til at føle, at de overtales til at købe ind i noget. Det føles ikke som et reklamecentre for et mærke; Det føles som en ægte, ægte blog.
Hvis du vil have din virksomhed at øge sit Tumblr-spil, skal du følge Swift's eksempel. Skræddersy (så at sige) dit indhold til publikum den bedste måde du kan, gør tingene personlige og sjove, når du kan, og vær interaktive. Du må ikke fungere som et typisk mærke og bare dele dit indhold - tag en relatabel persona (bare sørg for at den er ægte!) Og tilslut dig til samfundet.
Oprindeligt udgivet på
Mobby Business .
Frimærke din kultur for frygt for en bedre bundlinje
Virksomhedskultur gør en forskel for medarbejderne, hvilket betyder at ansætte og beholde talent, som effektivt opfylder målene. Hvis en virksomhed fører med frygt og manglende selvbevidsthed, er virksomheden mere tilbøjelig til at have en høj omsætning. "Hvis din organisation ikke har en sund kultur, kan der ske to ting.
Studie: Markedsføring bør målrette opinionsledere, ikke masserne
Begrebet at bruge sociale medier til at fremme små virksomheder er blevet ganske godt accepteret. Hvordan man gør det, hvis det er effektivt, forbliver et mysterium for mange. Ny forskning tyder på, at en virksomhed kan få mest muligt ud af sociale medier ved at målrette sin meddelelse til "opinionslederne", hvem der så sender meddelelsen videre til deres kontakter.
Populære Indlæg