4 Hurtige løsninger til Jumpstart Din Social Media Strategi
Sociale medier er et af de mest magtfulde marketingværktøjer, der er tilgængelige for virksomhederne i dag. Men hvis du ikke ved, hvordan du får mest ud af disse online-ressourcer, går du glip af alle de potentielle fordele.
Der er et par fejl, som virksomhederne normalt laver. Hvis du lider forfremmende om dine produkter eller tjenester, kan du nemt køre følgere væk. At undgå spørgsmål og klager fra kunder, der posterer på din side, kan ødelægge dit varemærkes omdømme.
Social media marketing handler om at skabe meningsfulde forbindelser med kunderne. Her er fire tip til at forbedre din virksomheds sociale medier strategi, ifølge de bedste iværksættere og social marketing eksperter.
Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om sociale medier marketing tjenester til din virksomhed? Brug spørgeskemaet nedenfor, og få hurtig forbindelse til vores leverandørpartnere for at lære mere om en tilpasset strategi og prisfastsættelse for din virksomhed:
Lej en professionel
Som en lille virksomhedsejer administrerer og delegerer du opgaver til medarbejdere og det bør være dit hovedfokus. Sociale medier fortjener som deres regnskabsmæssige og menneskelige ressourcer deres egen afdeling, og du bør ikke klare din virksomheds online tilstedeværelse alene.
For at få de bedste resultater skal du ansætte en socialmediestrategist for at hjælpe med at vokse dit publikum og engagement, samtidig med at du fremmer din virksomheds produkter og tjenester på samme tid. Overvej det en lille, men nødvendig erhvervslivsinvestering. Når du får et større resultat, kan dine overskud være tilstrækkelige til at betale dine sociale medier strateger og meget mere.
"Hash the Tag: Den komplette nybegynder's guide til live tweeting" (Amazon Digital Services, 2016) forfatter og social media konsulent Brit McGinnis anbefaler en unik tilgang til sociale medier gennem real-time indholds marketing eller "live-tweeting". I sin bog diskuterer hun det grundlæggende, men en ægte professionel vil vide, hvordan du forme dit brands stemme, bruge de bedste hashtags og nå langt større publikum fra tidligere og fremtidige kunder.
Brug Twitter-listen
Twitter flytter hurtigt, og det kan være svært at holde op. Hold fokus på Twitter-lister, som giver brugerne mulighed for at organisere efterfølgende konti for at holde styr på relevant indhold og andre influencer.
"Når du opretter Twitter-lister, kan du forbedre signal-støjforholdet betydeligt på Twitter og fokusere på at interagere med de rigtige mennesker, "siger Kari DePhillips, ejer af The Content Factory, et digitalt PR-bureau. Dette kan især hjælpe dig med at målrette fremtidige kunder.
Twitter-lister gør mere end at organisere det indhold, du ser de kan også hjælpe dig med netværk og opbygge et bedre publikum, hvilket fører til højere engagement.
"Hvis du er smart om ... din Twitter lister og skriver smigrende beskrivelser, der får folk til at blive inkluderet i dine lister, kan du få off på højre fod, da du begynder at opbygge relationer med dine mål, "sagde DePhillips. "Vi har set Twitter-lister, der kører engagement og tilhængere [og resultatet] i mediedækning."
Fokus på relationer
Virksomheder bør være forsigtige med at fokusere på det sociale aspekt af sociale medier og opbygge relationer med andre brugere.
"Sociale medier er frem for alt en social virksomhed," siger Shane Walton, grundlægger af Green Vine Marketing, et SEO og web serviceselskab. "[Traditionel markedsføring] er en shotgun tilgang, og du vil have så mange mennesker som muligt at se din avisannonce, billboard eller tv-spot. Social media er derimod en deltagende marketingkanal."
Fordi sociale medier platforme giver dig mulighed for direkte kontakt med kunderne, skal du oprette reelle forbindelser med dit publikum, sagde Walton. Hvis folk nyder dit indhold, vil de følge dig, og du får mulighed for at fortsætte med at markedsføre dem i de kommende år, sagde han. Men Walton advarede om, at indhold, der mangler værdi, vil skræmme potentielle tilhængere og klienter væk.
"De mest succesrige sociale medier markedsførere giver fremragende indhold," tilføjede Walton. "De uddanner og underholder deres publikum, de bryr sig om dem, ligesom de ville have en ven. De opbygger relationer, og når de tager denne tilgang, reagerer markedet. Deres indhold er delt. De ser et stadigt stigende efterfølgende og [de se] salget stiger. "
Planlæg i forvejen (men ikke automatiserer!)
" Når du styrer sociale medier til din virksomhed, er det vigtigt at bevare konsekvensen, "sagde Laura Nunemaker, en online marketing specialist og ejer af Social Media for Small Business, et socialt ledelsesfirma.
Der er mange gratis og billige værktøjer, der kan hjælpe dig med at planlægge sociale medieindlæg forud for tiden, og de kan være gode ressourcer, hvis du bruger dem korrekt.
"Planlægning gang en gang om ugen at sidde og bruge et planlægningsværktøj som buffer eller hootsuite til at fastsætte et minimum antal indlæg for hvert af dine konti, "anbefalede Nunemaker. "For de fleste platforme er en post en dag fint. På Twitter vil du sandsynligvis planlægge mindst tre."
Vær forsigtig med at automatisere hele din online tilstedeværelse. Nunemaker bemærkede, at planlagte stillinger er det absolutte minimum og bør behandles som et udgangspunkt for at bygge op i realtid. Eller de bør være en reserveplan, når du ikke har tid til at fokusere på dine netværk, sagde hun.
"I hele ugen kan du tilføje stillinger, der er mere i nuet," sagde Nunemaker. "Men hvis du er for travl eller ikke kan tænke på noget, har du et sikkerhedsnet for de stillinger, du allerede har planlagt."
Nogle kildeinterviews blev udført for en tidligere version af denne artikel.
Gør et splash i erhvervslivet: Hvordan svømning kan hjælpe iværksætteri
Svømning er i mit blod. Det er det, jeg ved bedst; det er hvem jeg er. Jeg kan ikke forestille mig noget andet erhverv. Som grundlægger og administrerende direktør for British Swim School har jeg bemærket mange ligheder mellem svømmeundervisning og forretningsprincipper, hvoraf mange kan anvendes til begge former for praksis.
Cybersecurity: En Small Business Guide
Online-trusler er på alles sind efter denne uges overgreb på OneLogin. Identitets- og adgangsstyringsfirmaet med over 2.000 virksomhedskunder blev hacket, og nedfaldet er ikke overstået. Under sikkerhedsbruddet kan private oplysninger om brugere, apps og forskellige nøgler være opnået af de stadig ukendte hackere.
Populære Indlæg