Small Business Snapshot: Fitpacking
Vores Small Business-snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Steve Silberberg ejer og vildmarksguide på Fitpacking, en virksomhed, der blev grundlagt i 2005, og som hjælper dem med at pakke eventyrferier for at hjælpe dem med at komme i form og tabe sig, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer sin forretning.
Silberberg forklarer ...
Dette er en foto af mig selv og en af vores vildmark guider, Rick Romine på en af vores ture. Mens jeg ville elske at fortælle dig at billedet repræsenterer en væsentlig del af virksomheden, lurede vi bare rundt i Yellowstone National Park. Hvis det er noget, viser det sig at have det sjovt er en vigtig del af en udvidet backpacking-tur. At komme i form og tabe er faktisk ret sjovt på vores ture.
Før jeg startede Fitpacking arbejdede jeg i mange år som investeringsfirma hos et investeringsselskab i et erhvervsklima. At være kædet til et kabinet under intens tryk er en god måde at tjene penge på, men en elendig måde at leve på. Mine ferier fra firmaet var backpacking ture og da jeg vendte tilbage, var jeg lidt tyndere, mine tøj passer bedre og jeg følte stress fri og glad. Så jeg regnede med at jeg kunne gå backpacking hele tiden, hvis jeg kunne overbevise andre om fordelene ved et sådant eventyr.
Marketing er vores største udfordring. Hvordan bliver du bemærket i en smog af andre fitnesscentre og vildmark outfitters? Vedholdenhed hjælper, men hvis du ikke er en skamløs selvpromotor, kan det være svært. At lade folk vide, at Fitpacking eksisterer, er langt den største udfordring, vi står over for. Men over 40 procent af vores deltagere har været på udflugter hos os før, så enten folk virkelig kan lide det, vi tilbyder, eller vi er forfærdelige til at tromme nye forretninger.
Opret ny forbrugeradfærd fra jorden
For mange nye virksomheder står den største udfordring ud i et hav af konkurrenter, som alle gør det samme. Restauranter, butikker, serviceudbydere og andre lignende virksomheder skal skelne sig selv og vise kunderne, hvad der gør dem forskellige. Men nogle virksomheder, især dem i teknologiske rum, har den modsatte udfordring: Hvad de gør er så iboende forskelligt, at forbrugerne er helt uvant med det.
Hvordan vi leveraged teknologi til at forbinde hotellets gæster med medarbejdere
Det fik os til at tænke over, hvilke andre industrier kan drage fordel af effektiviteten og forbedret kundeoplevelse af "on-demand" touch. Jeg var på en post-graduation tur til Sydøstasien med Alex; og da vi var på rejse, stødte vi på servicerelaterede problemer på de hoteller, vi besøgte. Vi blev ramt af, hvor forældet gæstoplevelsen var, og vi vidste, at vi ønskede at opbygge et firma, der brugte teknologi til at løse disse mangler i kundeservicen.
Populære Indlæg