4 Måder at give din virksomhed en digital tune up i 2018
For et årti siden var det bare at have en hjemmeside nok til at være en digital tilstedeværelse for de fleste virksomheder. I dag har mærkerne ikke kun en hjemmeside, men robuste sociale medier, e-mail-nyhedsbreve og originalt relevant indhold (blandt andet) - og det er nemt at blive overvældet.
Den 5. december 2017 deltog Mobby Business den første Digital Tune Up, et seminar arrangement designet til at hjælpe virksomhedsejere vokse og trives i den digitale verden. Repræsentanter fra Media Cutlet, et New Jersey-baseret agentur med fokus på videooprettelse, projiceringskortlægning og live event media og digital marketingløsningsleverandør ThriveHive, præsenterede hver især en præsentation med fokus på forskellige områder af en virksomheds online tilstedeværelse og praksis.
Baseret på på deres råd er her fire "digital tuning", du kan gøre lige nu for at komme videre i det nye år.
1. Gennemfør en cybersikkerhedsrevision.
Fra WannaCry og Petya til Experian-overtrædelsen, 2017 har været et særligt ødelæggende år med hensyn til cyberangreb. Ingen forbruger eller virksomhed er immun fra at være et hacker-mål, og det er vigtigt at beskytte dine data mod at falde i de forkerte hænder.
"Cybersecurity er ikke valgfri for virksomheder," siger Strato Doumanis, CTO og kreativ direktør for Media Cutlet. "Hvis du har en hjemmeside eller en e-mail-adresse, skal du være opmærksom på de trusler, der eksisterer. Alt du behøver, er at klikke på en forkert ting, [og] du kunne lægge alle dine filer og følsomme oplysninger i fare."
Doumanis bemærkede, at det vigtigste, du kan gøre for din virksomheds cybersikkerhed, er at holde dine systemer opdaterede. Virksomhedsejere kan have masser af undskyldninger for ikke at gøre dette, som efter opdateringsfejl eller kendskab til den nuværende version, men "at sætte din virksomhed i fare over et stykke software" er dårlig rådgivet, sagde han.
Det er også vigtigt at sikkerhedskopiere alle dine data regelmæssigt, hvis du bliver offer for et phishing- eller ransomware-angreb. På denne måde kan du slippe af med eventuelle smittede maskiner og genoprette data fra dine sikkerhedskopieringsversioner på en ny enhed, siger Doumanis.
Opdateringer og sikkerhedskopier gælder også for din virksomheds hjemmeside, så sørg for, at din webhostingplatform og widgets er kører på de seneste versioner. Dette vil patch eventuelle sikkerhedshuller, der kan føre til et websted udnyttelsesangreb, hvor hackere injicerer links til dit websted, der inficerer din maskine og andre.
Kan du ikke se, om din platform er opdateret og sikker? "Spørg en webudvikler," anbefalede Doumanis.
2. Benyt LinkedIn.
I de tidlige dage af LinkedIn brugte de fleste hjemmesiden som en digital version af deres CV. I dag er det udviklet til en platform for at fremvise dit arbejde og etablere sig som en troværdig ekspert i din branche, siger Vincent Velasquez, administrerende direktør for Media Cutlet.
Med dette formål anbefaler Velasquez at skrive originale tanke ledelsesdrevne artikler om Linkedins udgivelsesplatform. Den største fordel ved at gøre det, siger han, får dig til at stå foran dit netværk: LinkedIn meddeler dine forbindelser, når du udgiver en artikel, og kommentarer og lignende i dette område er tungtvejede. Bedst og fremmest kan du bruge de indbyggede beregninger til at få detaljerede oplysninger om, hvem der læser og engagerer med dine indlæg for at gøre rigere og mere omtankefulde samtaler.
Selvfølgelig er Linkedins primære formål stadig professionelt netværk. Du kan og bør gøre strategiske forbindelser med folk i din branche - men gør ikke det, hvad de kan gøre for din virksomhed.
"For mange mennesker [på LinkedIn] beder om noget," sagde Velasquez. "Vær ikke en af dem."
I stedet siger han, at det er bedst at forbinde uden at bede om noget og give værdi til nye forbindelser i form af anbefalinger, påtegninger, lignende og kommentarer.
"Det mest magtfulde, du kan gøre på LinkedIn, er at deltage i samtale," sagde Velasquez. Men han advarer fagfolk om at gøre det klogt: Lav dine samtaler strategiske og tankevækkende, og sørg for at opretholde disse forbindelser ved at tjekke og følge op.
3. Forbedre din sociale medie strategi.
De fleste moderne virksomhedsejere har indset, at de ikke har råd til at ignorere deres sociale medier tilstedeværelse, især når det gælder kundeservice.
JP Canfield, en socialmediestrategist på ThriveHive, siger Den mest effektive sociale medierstrategi for mærker består af "CPR" - Konsistens, Professionalisme og Responsiveness.
- Konsistens handler om dit indholdsmix og timing. Canfield sagde, at mærker skal følge 80/20-reglen - 80 procent nyttige, branchespørgsmål og 20 procent post om din direkte forretning. Alt indhold skal justeres med en klar og kortfattet mærke stemme. Canfield anbefaler at sende to til fire gange om ugen på hver af dine sociale medier konti. Sociale planlægningsværktøjer som Hootsuite, Buffer, Facebooks indbyggede planlægger og ThriveHive's Social Suite kan hjælpe dig med at holde dig oven på dette.
- Professionalisme betyder at erkende, at al din aktivitet er synlig og holde alle dine interaktioner høflige. Hvis en kunde bliver forstyrret i din offentlige profil, kan du altid tage samtalen til en privat besked for at løse sagen, sagde Canfield.
"Se negative kommentarer som en mulighed for at forbedre din virksomhed," tilføjede han. - Responsiveness er en vigtig komponent i at levere god kundeservice på sociale medier. Canfield bemærker, at svar på meddelelser hurtigt betyder noget - især på Facebook, som automatisk sætter pris på og viser din gennemsnitlige svarstid.
"Vis kunder, du lytter," sagde han. "Du behøver ikke at have svaret, og du kan fortælle dem det - men [sig også]," Jeg vil se og finde svaret. "
4. Opret en video.
Det er ingen hemmelighed, at videoen har eksploderet som indholdsformat de seneste år. Faktisk forudser Cisco-forskning, at videoen i 2019 vil kræve mere end 80 procent af webtrafik - og de fleste virksomheder har allerede video som en del af deres digitale marketingstrategi.
"Videoen går ikke overalt", sagde Austin King, media direktør hos Media Cutlet. "Det er allerede her."
Videoindhold kan bruges på mange forskellige måder, herunder på din hjemmeside, social media konti, informative emails og konferencer og live events. Det er et foretrukket medium til markedsføring, fordi du kan få meget information om din virksomhed på tværs af i løbet af kort tid. Dette betyder meget i en alder af korte forbrugernes opmærksomhed spændinger - "Du har kun et sekund at få en persons opmærksomhed," sagde King.
King anbefaler at være i overensstemmelse med din videooprettelse. Selvom du ikke behøver at gøre det til din primære aktivitet, kan det være en god start med at skabe en til brug for rekruttering, reklame, produkt højdepunkter mv. Eksperiment med forskellige længder: Længere er ikke altid bedre, og det er muligt at oprette en effektiv kortformet video på kun 10 til 15 sekunder.
Du bør også være sikker på at fokusere på søgemaskineoptimering (SEO) efter mærkning af dine videoer korrekt, sagde konge. Med den rigtige titel, beskrivelse og tags kan du rangere højt i Google-søgning og nå et bredere publikum. Derefter dele disse videoer på tværs af flere platforme, og sørg for at spore dine målinger, sagde King.
Endelig anbefalede King at bruge de værktøjer, som du har til rådighed til at oprette dine videoer, men vær ikke bange for at finde en erfaren partner for at hjælpe dig.
"Du behøver ikke gøre det alene," sagde han.
Digital Tune Up 2017 blev afholdt i The Imperia i Somerset, New Jersey, og sponsoreret af Media Cutlet, Bridgetower Media , NJBIZ og ThriveHive. For mere information, besøg eventets hjemmeside.
Microsoft Surface Pro 3: Top 5 Forretningsfunktioner
Det er dyrere end den gennemsnitlige tablet, men Surface Pro 3 er mere som en Ultrabook, især når den er parret med den valgfrie snap-on Type Cover keyboard. Og selvfølgelig kan Surface Pro 3 stå som en tablet, så det er bedre at køre mobilapps og tage noter med det nye pentilbehør. Surface Pro 3 er tilgængelig for forudbestilling fra 21.
Samsung Galaxy Note 4 Fuld anmeldelse: Er det godt for erhvervslivet?
Vil du have den bedste business telefon der er? Samsungs Galaxy Note 4 er det. Det er langt fra perfekt, men ingen anden smartphone tilbyder en sådan standout-kombination af kraftig hardware og unikke, produktivitetsfremmende softwarefunktioner. Til at begynde med tilbyder noten 4 en stor 5,7-tommers skærm, en attraktiv metalramme og en god batterilevetid.
Populære Indlæg