Er sociale medier jamming dit netværk?

Socialisering på arbejdspladsen plejede at betyde en tur til vandkøleren, men i dag kan det betyde en trafikprofil på dit netværk. Mens mange mennesker, især i marketing og kundeservice roller, er afhængige af Twitter, Facebook, YouTube og andre sociale netværk applikationer til at gøre deres arbejde, kan for meget rekreative brug af sociale medier påvirke dit netværk og tilgængeligheden af ​​kerneforretninger applikationer .
"Mens det varierer fra organisation til organisation, har vi set tilfælde hvor så meget som 60 procent eller mere af netværksressourcer bliver brugt med ting som Facebook, YouTube og Twitter", siger Patrick Wood, senior direktør for produktstyring for Exinda, en udbyder af WAN-optimering og applikationsaccelerationsprodukter baseret i Andover, Mass. "Disse applikationer, der engang blev betragtet som rekreative, har en betydelig forretningsmæssig værdi for mange virksomheder og er nøglen til deres marketingstrategier og kommunikation med kunder og kunder."
Selvom køb af mere båndbredde er en mulighed, der er blevet mere overkommelig, foreslog Wood, at det i nogle tilfælde styrer IT rs stabilisere ydeevnen i deres netværk og sikre adgang til kritiske forretningsapplikationer ved at segmentere deres netværk.
"Du kan bruge værktøjer til at bremse Facebook adgang til et trickle," sagde han. "Mens det vil fungere i nogle tilfælde, er nøglen at forstå, hvor dine netværksflaskehalse er, og hvordan du vil kontrollere adgang. Men hvis Facebook, Twitter eller andre programmer, der måske ikke er nødvendige for din virksomhed, spiser 60 procent af din båndbredde ved at få en forståelse for, hvordan dit netværk udfører, er det måske ikke nødvendigt at investere i mere båndbredde. "
Men hvad nu hvis marketing- eller kundeserviceteam er stærke brugere af socialmedieteknologi som led i deres jobansvar? Selvom det kan gøre en større indsats fra IT-afdelingen, foreslår eksperter, at adgangen til disse teknologier er baseret på jobfunktioner.
"Mens båndbredde og trafikdannende værktøjer kan hjælpe med at sikre, at kritiske applikationer som dit telefonsystem, som i stigende grad kører på netværket, ikke nedbringes af rekreativ brug af sociale medier, er det klart, at nogle job i en organisation stole på sociale medier meget mere end andre ", siger Andrew Rubin, administrerende direktør for Cymtec, en Sunnyvale, Calif. -baseret udbyder af netværksydelses- og overvågningssoftware. "Dagen for at behandle alle lige, når det kommer til netværksadgang er forbi. Du skal se på adgang til sociale netværk, ikke kun se efter befolkningsgruppe, men industri efter industri. Modem- eller medievirksomheder kan få brug for flere af deres mennesker ved hjælp af disse værktøjer end nogle andre industrier. "
Da det ikke længere er muligt i de fleste forretningsmiljøer at udelukke adgangen til disse websteder helt, skal it-ledere arbejde sammen med andre ledere i organisationen for at bestemme den relevante sociale mediepolitik for deres forretning.
"Som IT-chef skal du tale med virksomhedsledere i forskellige afdelinger og bestemme, hvor meget brug er hensigtsmæssigt for virksomheden, men i mange tilfælde er det en samtale, der ikke er sket", siger Chris King, direktør for produktmarkedsføring til Santa Clara-baserede Palo Alto Networks, et netværkssikkerhedsselskab.
En nylig undersøgelse foretaget af Palo Alto Networks viste, at ca. 36 procent af virksomhedens netværkstrafik består af hund røde applikationer, der kan undgå kontrollen med konventionelle sikkerhedsløsninger ved enten at bruge SSL- eller port-hopping-funktioner. "Så simpelt at blokere disse websteder vil ikke stoppe folk fra at få adgang," sagde King.
I nogle tilfælde er der et knæskrig svar på risikoen for at give brugerne mulighed for at engagere sig i sociale medier på arbejdspladsen.
"En dårlig medarbejder behøver ikke sociale medier at være uproduktive, men du skal have politikker på plads, der er baseret på forretningsbehov og krav, og disse politikker skal overvåges og håndhæves," sagde King.

Denne historie blev leveret af IT TechNewsDaily, søstersiden til MobbyBusiness.

• Sociale medier, der spredes mere end sladder
• IT-afdelinger spiller Catch-Up
• ERP-brugere vil have mobil adgang

Deal eller No Deal: Er kuponer godt til forretning?

Du skal virkelig være forsigtig med, hvordan du strukturerer disse tilbud, hvis de skal øge din bundlinje, siger Mary Song, administrerende direktør for Yuupon, en hjemmeside med speciale i rejser. En lille virksomhedsejer, der er en række ting, du skal overveje, hvis disse tilbud giver mening for din lille virksomhed.

(Forretning)

Small Business Snapshot: Island Company

Vores Small Business-snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Spencer Antle, grundlægger og kreativ direktør for Island Company, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer sin virksomhed. Island Company er et førende livsstilsmærke, der udelukkende findes på top destinationer.

(Forretning)