5 Daglige Tilbud Gone Uventet Forkert

Daglige tilbud gik galt

Daglige tilbud er i høj grad blevet populært i de senere år, hvor både forbrugere og detailhandlere er ivrig efter at underskrive. I dag besøger mere end 60 millioner kunder på internettet 80-plus-daglige tilbudswebsteder hver måned, hvilket skaber en svær at modstå mulighed for at tiltrække nye kunder. Og mens nogle virksomheder har haft stor succes med sådanne kampagner, har andre lært den hårde måde, at handlerne ikke er alle, de er sprængte for at være. Her er en oversigt over fem daglige tilbud, der gik særligt forkert.

Drew's Eatery

En ejer af Chicago veganske restaurant påstår, at den lukker på en aftale, den tilbyder gennem LivingSocial. Kampagnen - der byder på $ 20 værd for mad til halv pris - kostede Drew's Eatery $ 20.000, hvilket tvinger det til at lukke dørene for godt to dage før aftalen blev udløbet i december sidste år. Ejer Drew Baker tilskrev den mislykkede aftale og lukningen af den næsten fire årige restaurant for ikke at få kunderne til at bruge ud over tilbuddet for at gøre op for sine $ 35 per kundeudgifter. Trods ulykken skrev Baker i et brev til kunderne, at ingen tvang ham til aftalen, og at han tog det fulde ansvar for resultatet. "Vi indså snart, at disse tilbud ikke er hvad de synes, men alligevel er de stille mordere og kun bygger falsk håb," skrev Baker.

Behøver et kagebageri

Et londonbageri fandt ud af sidste år, hvor ivrige folk er at brændse deres søde tand. En Groupon, der tilbyder 75 procent af et dusin cupcakes fra Need a Cake-bakkeriet, var så vildt populært, at mere end 8.000 kunder tog den lille virksomhed op på sin aftale og tvang ejer Rachel Brown til at lave op til 102.000 cupcakes for at behage den sultne kuponbesiddende kundekreds . Bageriet, som kun har otte medarbejdere, måtte bringe midlertidigt ansatte til at udfylde ordrerne til en pris på næsten 20.000 dollars - udslette Browns overskud for hele året. "Uden tvivl var det min værste business beslutning," sagde Brown til BBC på det tidspunkt. "Vi havde tusindvis af ordrer hældt i det, vi virkelig ikke havde forventet at have. Et meget større firma ville have svært ved at klare."

Salon 505

Mens en populær Austin, Texas, gav hårsalon teknisk aldrig offentligt en Årsagen til at lukke, mener sin tidligere hovedstileist, at en LivingSocial-aftale i 2011 var det sidste slag. På bare 22 timer købte 5.000 kunder Salon 505's daglige aftale om en $ 99 halvdags spa behandling på $ 550. Efter at have modtaget klager fra kunderne om salons manglende evne til at bestille aftaler rettidigt udførte Austins lokale NBC-agent en undersøgelse, der viste, at salonen skulle give 14 halvdaglige behandlinger hver dag i et år for at kunne respektere alle tilbudene. På det tidspunkt skyldte ejer Sharon Baldeschwiler LivingSocial for hændelsen, idet han sagde, at tilbuddet skulle være begrænset til 1.300 tilbud, ikke de 5.000, der blev solgt. Mens hun ikke kommenterede lukningen, gjorde salonens tidligere hovedstileist Joe Jordan, at den daglige aftale var begyndelsen på slutningen. "Det var dybest set færdigt med hende," fortalte Jordan NBC. "Hvis du laver matematikken, er der ingen måde."

Viper Auto Detail

En Oregon-bilvask valgte at være brutalt ærlig over for sine kunder efter en dårlig Groupon-oplevelse. I sidste sommer tilbød Viper Auto Detail i Eugene kunderne en Groupon til $ 12 værd for tjenester til $ 6. Mere end 600 kunder tog virksomheden op på det og kostede små virksomheder tusindvis af dollars - og til sidst forretningen selv. Følelsen af vrede fra kunder, der ikke kunne indløse deres daglige aftale, registrerede Viper Detail en enkel for dem, der ringede ind for at høre om virksomheden. "Undskyld, vi har flået dig," hørte kunderne, når de ringede til butikken. "Din bedste chance er at gå til Groupon og få dine penge tilbage. Vi er for kylling (eksplosive) for at svare på telefonen, så du har denne besked alligevel. Undskyld for dine problemer. Bedre held næste gang."

Fødevarer til hele markedet

Nogle daglige tilbud mareridt har en god afslutning. I sidste måned blev Philadelphia's Food for All Market brændt af at ikke capping antallet af Groupons til rådighed, da det tilbød $ 30 værd af varer for kun $ 15. Mere end 450 kunder købte aftalen og kostede virksomheden $ 10.000 og satte det på randen af lukning. Da ejer Amy Kunkle annoncerede i januar via Facebook og Twitter, at markedet, der specialiserer sig i mad til allergikere, lukkede efter 16 måneder, kom kunderne til undsætning. Inden for dage fortalte Kunkle Newsworks.org at to dusin kunder var kommet frem for at løfte lån på i alt 50.000 dollars. "Mine kunder kom og reddede min forretning," sagde Kunkle på det tidspunkt. "Det er uhørt."

Den bedste arbejdsstrategi? Tag pause tidligt og ofte

Ikke alle arbejdsdagspauser skabes lige, finder ny forskning. Forskellige aspekter af dine pauser - den tid de er taget , hvor længe de varer, og hvad de er vant til - alt hjælper med at bestemme, hvor fordelagtig en arbejdsdags pause er, ifølge en Baylor University-undersøgelse. For undersøgelsen undersøgte forskere 95 medarbejdere over en fem-dages arbejdsuge om pauserne de tog.

(Karriere)

Følelse Stagnerende? 6 måder at genopbygge din karriere

Alle har perioder i deres karriere, når de føler sig stagnerende. Du kan være lønmodtagere med to-do lister til at tackle og møder til at deltage, men du føler dig fast i et arbejde, der er ensformigt eller unfulfilling. Eller måske er du modløs, fordi du ikke har fået en plommetildeling i et stykke tid, eller du overgik for en eftertragtet kampagne.

(Karriere)

Interessante Artikler

Cybersecurity for Freelancers: Beskyttelse af dine kunders data

Virksomhedsejere vælger deres foretrukne dataanalyseværktøjer

Medfølelsesnøgle til god kundeservice

Disse buzzwords er irriterende dine medarbejdere

Populære Indlæg