Vær ærlig med medarbejdere hjælper med at bevare dem
Stop tænkning uden for kassen, skubbe konvolutten og skabe synergier. Brug af disse trite metaforer er i bedste fald irriterende - og i værste fald hjælper det dig ikke med at kommunikere med dine medarbejdere.
I uvisse tider bør arbejdsgiverne engagere sig mere og mere i deres personale og slippe jargonen for at forbedre kommunikationen og give feedback, nyt forskningsresultater.
"Virksomheder med højt tillidsniveau giver medarbejderne uafsluttede oplysninger om virksomhedens præstationer og forklarer begrundelsen bag ledelsesbeslutninger," sagde Keith Denton fra Institut for Ledelse ved Missouri State University, der tilføjede, at det er vigtigt for virksomhederne at skabe En atmosfære af tillid i disse ufattelige tider. "Manglende god kommunikation fører til mistillid, utilfredshed, kynisme og omsætning." Denton citerede en undersøgelse fra Society for Human Resource Management (SHRM), der blev offentliggjort i HR Magazine i 2008, der fandt kommunikation mellem medarbejdere og ledende medarbejdere, er blandt de fem vigtigste indikatorer for jobtilfredshed.
"Hvis der er en høj lev El af engagement, lederen kan forvente, at medlemmer af gruppen vil udtrykke deres følelser, bekymringer, meninger og tanker mere åbent, "sagde Denton. "Omvendt, hvis tilliden er lav, er medlemmerne mere tilbøjelige til at være undvigende, konkurrencedygtige, uanstændige, defensive eller usikre i deres handlinger med hinanden."
Ledelsen skal kommunikere direkte med medarbejderne, så de forstår forretningsmål, politikker, virksomhedens vision og vigtigst af selskabets status. Men når kommunikationen brydes ned gennem bevidste eller underbevidste misforståelser, opstår der uklarhed, mangler klare mål, og medarbejdernes engagement forfalder.
Denton foreslog at bruge opslagstavler, firmaintranet, nyhedsbreve og e-mail, som alle kan være effektive. Men forskning viser, at "ansigt til ansigtskommunikation" skiller sig ud over alle andre. "En-til-en-samtaler og små gruppemøder tager tid, men det er værd at investere. Det er det eneste sted, hvor sand dialog kan og sker," konkluderede han.
Papiret fremgår af denne måneds Internationale Journal of Produktivitet og kvalitetsstyring.
Forsker Unearths Erhvervsuddannelser fra chilenske minearbejdere
- Ærlig og ydmyg? Du er ansat
- 7 døde synder går på arbejde og medarbejdere lider
Mobile-minded-forbrugere Klar til at dumpe traditionelle banker
Der er mere dårlige nyheder for den belejrede bankindustri, og den har intet at gøre med lovgivningsmæssig kontrol eller misbrug af aktionærer: Forbrugere, der er interesseret i mobilbøger, vil overveje at bruge alternative spillere til deres primære bank til både mobilbøger og banker. Mobilplader er smartphones eller tabletapps, der gemmer forbrugernes betalingsoplysninger på deres enheder eller online for at finansiere digitale og i butikskøb.
Du er hvad du spiser ... Selv på arbejdspladsen
Virksomheder, der forsøger at øge produktiviteten, bør tilbyde deres medarbejdere mere wellness-programmer, finder en ny undersøgelse. Arbejdere, der spiste sunde måltider og udøves regelmæssigt, havde bedre jobpræstation og lavere fravær, forskning fra Health Enhancement Research Organization (HERO), Brigham Young University og Center for Health Research at Healthways shows.
Populære Indlæg