Vær ærlig med medarbejdere hjælper med at bevare dem

Stop tænkning uden for kassen, skubbe konvolutten og skabe synergier. Brug af disse trite metaforer er i bedste fald irriterende - og i værste fald hjælper det dig ikke med at kommunikere med dine medarbejdere.

I uvisse tider bør arbejdsgiverne engagere sig mere og mere i deres personale og slippe jargonen for at forbedre kommunikationen og give feedback, nyt forskningsresultater.

"Virksomheder med højt tillidsniveau giver medarbejderne uafsluttede oplysninger om virksomhedens præstationer og forklarer begrundelsen bag ledelsesbeslutninger," sagde Keith Denton fra Institut for Ledelse ved Missouri State University, der tilføjede, at det er vigtigt for virksomhederne at skabe En atmosfære af tillid i disse ufattelige tider. "Manglende god kommunikation fører til mistillid, utilfredshed, kynisme og omsætning." Denton citerede en undersøgelse fra Society for Human Resource Management (SHRM), der blev offentliggjort i HR Magazine i 2008, der fandt kommunikation mellem medarbejdere og ledende medarbejdere, er blandt de fem vigtigste indikatorer for jobtilfredshed.

"Hvis der er en høj lev El af engagement, lederen kan forvente, at medlemmer af gruppen vil udtrykke deres følelser, bekymringer, meninger og tanker mere åbent, "sagde Denton. "Omvendt, hvis tilliden er lav, er medlemmerne mere tilbøjelige til at være undvigende, konkurrencedygtige, uanstændige, defensive eller usikre i deres handlinger med hinanden."

Ledelsen skal kommunikere direkte med medarbejderne, så de forstår forretningsmål, politikker, virksomhedens vision og vigtigst af selskabets status. Men når kommunikationen brydes ned gennem bevidste eller underbevidste misforståelser, opstår der uklarhed, mangler klare mål, og medarbejdernes engagement forfalder.

Denton foreslog at bruge opslagstavler, firmaintranet, nyhedsbreve og e-mail, som alle kan være effektive. Men forskning viser, at "ansigt til ansigtskommunikation" skiller sig ud over alle andre. "En-til-en-samtaler og små gruppemøder tager tid, men det er værd at investere. Det er det eneste sted, hvor sand dialog kan og sker," konkluderede han.

Papiret fremgår af denne måneds Internationale Journal of Produktivitet og kvalitetsstyring.

Forsker Unearths Erhvervsuddannelser fra chilenske minearbejdere

• Ærlig og ydmyg? Du er ansat
• 7 døde synder går på arbejde og medarbejdere lider

ØNsker din familievirksomhed at trives? Modernisering og planlægning fremad

USA. Census Bureau data tyder på, at familievirksomheder udgør omkring 90 procent af nordamerikanske virksomheder og mere end halvdelen af ​​den samlede amerikanske beskæftigelse. Men ifølge Smallcoins forsikringsselskab Hiscox's 2014 "DNA of a Entrepreneur" -rapport, planlægger kun 5 procent af amerikanske småbedriftsejere at holde deres firma i familien, når de forlader.

(Generel)

Sociale medier er arbejdspladsbehov, medarbejdere siger

Et stigende antal ansatte mener, at mere socialisering på kontoret er nøglen til succes, viser ny forskning. Studien fra Microsoft viste, at næsten halvdelen af ​​medarbejderne på verdensplan tror, ​​at sociale værktøjer på arbejdspladsen, som dem til at kommunikere med kolleger og dele og gennemgå dokumenter, bidrager til at øge deres produktivitet.

(Generel)