Hvad er det største problem på arbejdspladsen? Ingen kommunikerer

At holde medarbejdere i mørke er den mest almindelige forvaltningsfejl ifølge en ny afstemning.

En undersøgelse af bemandingskontrollen viser, at 41 procent af de øverste finansinspektører mener mangel Kommunikation mellem personale og ledelse er de hyppigste misstep-virksomheder, der gør det muligt at styre deres medarbejdere.

Ikke nok anerkendelse og ros er den næststørste fejl, undersøgelsen fandt.

"Medarbejdere vil blive holdt i løkken og føler sig værdsat, "sagde Max Messmer, formand for Accountemps. "En organisation kan kun være vellykket, hvis medarbejderne har den information og de support, de har brug for til at gøre deres arbejde godt, og et forum for tovejs kommunikation."

Accountemps fremhæver fem ting, chefer bør regelmæssigt sige til deres medarbejdere:

• "Her er hvad der sker." Opdater medarbejdere om virksomhedens økonomiske resultater, afdelingsinitiativer eller gruppeprojekter. Hold personale op til de organisatoriske oplysninger, der påvirker dem og deres ansvar. At holde mennesker i mørket vil føre til spændinger og rygter.
• "Har du hvad du har brug for?" Tag dig tid til at finde ud af, om holdmedlemmer har de rigtige ressourcer til at arbejde effektivt.
• "Tak . " Opmærksom på succeser ved at fremhæve medarbejdere, der går ud over møder og kopierer relevante ledere om e-mails, der anerkender dem, der har hjulpet.
• " Hvilke udfordringer står du over for? " Spørg medarbejderne omgående, hvad der skal på, og hvordan du kan være i stand til at hjælpe, da medarbejdere ofte er tøvende med at give udtryk for bekymringer, når der opstår problemer.
• "Hvordan kan vi forbedre virksomheden?" Invitér medarbejdere til at foreslå ting, de kan gøre for at hjælpe med at opnå forretning målsætninger. Det er behageligt at opdage, hvordan innovative og ressourcefulde medarbejdere kan være.

Undersøgelsen var baseret på undersøgelser af 1.400 CFO'er fra en stikprøve af amerikanske virksomheder med 20 eller flere medarbejdere.

Frank Godwin er en charlottebaseret freelancevirksomhed og -teknologi forfatter, der har arbejdet i PR og brugt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .

Kundeforlovelse: 3 Nødvendige tips til små virksomheder

Som en lille virksomhed er dit websted ofte det første sted, forbrugerne vil finde for at finde dig. Dit websted er din chance for at få et godt første indtryk af potentielle kundeemner og bringe tilbage eksisterende kunder. Hvis du vil opnå dette, er det vigtigt at sikre, at dit websted holder sine besøgende interesserede og engagerede.

(Ledelse)

4 Måder at definere lederskab på

Lederskab kritisk for alle virksomheder. Arbejdstagere har brug for at nogen skal kigge efter, lære af og trives med. Hver leder har sin egen stil og strategi. Endvidere varierer ledelsesstil og -metoder på grund af udefrakommende indflydelser og personlige udfordringer. Mens lederskab er unikt for alle, er der nogle fælles måder at definere begrebet på.

(Ledelse)