6 Måder Din teknologi Manners har brug for forbedring

Pamela Eyring, præsident for protokollen School of Washington, sagde data viser, at dagens medarbejdere er mere engagerede i deres gadgets end de er til hinanden. Nylige undersøgelser har fundet ud af, at mobilt udstyrs etikettebrud på arbejdspladsen er steget med 51 procent fra tre år siden, mens næsten 70 procent af amerikanerne siger, at de vidner om dårlig mobiltelefonetikette mindst en gang om dagen.

Det er mennesker, ikke iPads, at arbejdere har brug for at komme sammen med at lykkes i erhvervslivet, sagde Eyring. "Vores industri er i vækstmodus, fordi folk er klar over, at den bedste investering af tid og penge er hos mennesker - ikke maskiner," sagde hun. "Maskiner er nødvendige og værdifulde, men vi skal være kloge over, hvordan vi bruger dem."

Som en del af denne uges National Business Etiquette Week fremlagde Protocols School of Washingtonoffers flere tips til forbedring af forretningsmetiketten på kontoret. > Vær alt i

: Medarbejdere bør være opmærksomme på forretningsindstillinger og ikke placere deres smartphone eller tablet på bordet. Desuden skal telefonen være slukket, inden den går i møde, spisestue eller netværksbegivenhed. For dem, der forventer et vigtigt opkald, skal du sørge for, at telefonen er på vibration, advarsel folk på forhånd, og så undskyld dig selv, når du får opkaldet.

Ikke skriv og tal

• : Teksting mens du taler til nogen siger, at du er ikke interesseret i den anden person, og det kan være en deal-breaker, hvilket resulterer i tab af en potentiel kunde eller værdsat leverandør. Hvis teksting er et must, undskyld dig selv og find et isoleret sted at arbejde. Email etiquette
• : Optaget folk får op til 200 arbejds-e-mails om dagen og har brug for tid til at reagere. Tillad 24 til 48 timer til et svar og giv folk fordelene ved tvivlen. Hvis de ikke reagerer, gik e-mailen utilsigtet til personens junk mailbox. Det er også tidskrævende at åbne og læse unødvendige e-mails. Du må ikke trykke "svar alle", medmindre det er absolut nødvendigt, at alle børsnoterede skal læse svaret. Hold talebeskeder kort
• : Gode kommunikatorer kommer hurtigt til det punkt. Formålet med en telefonsvarerbesked er ikke længere end 30 sekunder. Det er vigtigt at angive dit navn tydeligt og bekræfte det telefonnummer, du foretrækker de kalder. Vælg den rigtige kommunikation
• : E-mailis den foretrukne kommunikationsmetode, fordi den er let tilgængelig, men vær ikke bange for at spørge nogen, hvis de foretrækker teksting. Selvfølgelig kræver en vanskelig samtale at hente telefonen eller, endnu bedre, at tale personligt. Hold private samtaler private
• : Tal ikke på telefonen i toilettet eller i gangen - du ved aldrig hvem der måtte være overhører dig. Da du aldrig ved, hvem der kan være i earshot, skal du ikke tale om følsomme arbejdsproblemer, når du spiser ud med venner eller familie. Protokolskolen i Washington blev grundlagt i 1988 og giver forretningsmetikette og international protokolhøring.

• ---

  

  Business Etiquette Musts til dit næste kundemøde

  Mens det gennemsnitlige amerikanske kontor er blevet lidt mere afslappet, bør forretningsmetiketten ikke gå ud af vinduet, når du mødes med potentielle leverandører eller kunder. Hvis du vil blive taget alvorligt, skal du behandle dine forretningsforbindelser med respekt og professionalisme - og det betyder at følge visse protokoller i forretningsmøder og måltider.

  (Ledelse)

  

  12 Enkle måder at være mere produktive på arbejdspladsen

  Der er tusindvis af produktivitetsapplikationer og værktøjer på markedet, der lovende hjælper dig med at øge din ydeevne, men undertiden alt, hvad der kræves for at forbedre dit fokus er et par hurtige ændringer i dine arbejdsvaner og dit miljø. Ønsker du at få mere opnået på kontoret? Her er 12 enkle, lavteknologiske tips til at øge din produktivitet på arbejdspladsen.

  (Ledelse)