5 Måder at få en "soft edge" på din konkurrence

Forskellen mellem en rentabel forretning og en, der hurtigt flammer ud, kommer i, hvordan de reagere på modgang, argumenterer en ekspert. I en ny bog siger "The Soft Edge: hvor store virksomheder finder varig succes" (Jossey-Bass, 2014), forfatter Rich Karlgaard, at "innovationsrespons" adskiller blomstrende virksomheder fra dem den kamp. Aperpetual, indbygget, automatisk reaktion på udfordringer og ændringer, innovationsrespons gør det muligt for nogle virksomheder at overleve de forstyrrende bølger, der baner andre fra deres fødder.

Karlgaard sagde det specifikke sæt "bløde" faktorer, der udgør dette svar - som sammen omfatter sine dybeste værdier, dets hjerte og sjæl - er nu en virksomheds eneste resterende konkurrencefordel.

"Fordi i modsætning til en skarp strategi og fremragende udførelse, som langvarigt kræves for høj ydeevne, kan den bløde kant ikke analyseres og kopieres," Karlgaard fortalte Mobby Business. "Men den bløde kant bliver ofte forsømt, misforstået og underfinansieret."

I en nylig udveksling med Mobby Business skitserede Karlgaard de fem nøglevariabler, der udgør hver organisations "bløde kant":

Tillid:

• Når det kommer til tillid, skal du stille dig to spørgsmål: Har du tillid til dit eksterne marked, kunder og aktionærer? Og har du tillid til dit indre marked, medarbejdere og leverandører? Kunder skal have tillid til, at dit produkt eller din tjeneste er autentisk og robust nok til at modstå umiddelbarhed i dagens medier. Og når tingene går galt, må de tro på, at du vil gøre det rigtige. Internt ligger tillid til effektive arbejdsforhold. Det forbedrer gruppens effektivitet og organisatoriske præstationer. Måske er det vigtigst, at tillid understøtter innovation ved at lette læring og eksperimentering. Smarts:
• I dag er "smarts" meget mere end hvad folk traditionelt tænker på som intelligens. Låsning af viden og læring er afgørende for succes. Men der er en anden dimension at være smart, en der relaterer til nogle gammeldags lydende begreber som grin, udholdenhed og hårdt arbejde. Det kræver også en evne til at lære af andre og fra dine egne fejl. Samarbejde:
• Da samarbejde og innovation er et must i den globale økonomi, er effektivt samarbejde vigtigt. Ja, mennesker er ufuldkomne. De bringer alle forskellige behov, roller og perspektiver til hver interaktion eller holdindsats. Men når folk arbejder sammen, gør de hinanden bedre. De øger ansvarlighed, lidenskab og indsats; de letter læring og katalysere innovation. Smag:
• Smart produktdesign og integration er proxy for intelligence. Disse funktioner gør kunderne kloge. Hvis forbrugerne ser dit produkt eller din tjeneste som et intelligent mærke, er du langt på vej til varig succes. Men smag er meget mere end bare godt design. Det er en universel sensibilitet, et følelsesmæssigt engagement, der appellerer til den dybeste del af mennesker. Det er vidunder og lyst, magt og kontrol. Og du kan se det i de magiske produkter, der ikke kun viser folk bedst, men også få dem til at føle sig og udføre endnu bedre. Historie:
• I en verden, hvor udenforstående kan veje ind og få en større stemme på dit brand er evnen til at skabe en effektiv fortælling vigtigere end nogensinde. Bruges både internt og eksternt, skaber historier formål og bygger mærke. Formålet kan være en blød egenskab, men det er det, der giver dig stål i ryggen, især når du skærer hjørner, kan du midlertidigt øge bundlinjen og glæde aktionærerne. Eksterne historier bruges til at lancere nye mærker og forbedre billedet af eksisterende mærker. Denne opgave gøres vanskeligere ved nutidens mange nye kommunikationsformer Karlgaard sagde for mange ledere i dag, presset af en hård økonomi og dirigeret af aktionærerne, det er fristende at forsømme deres virksomheds dybere værdier. "

" Ja, vi arbejder alle på en turbulent og uforgivelig markedsplads, "sagde han. "Men for at skabe sunde virksomheder skal vi lægge tallene, fakta, figurer, statistikker og analyser, der holder os op om natten, i stedet for at fokusere på at pleje vores kulturer."

Oprindeligt offentliggjort den

Mobby Business

---

4 Måder at rekruttere det perfekte salgsteam

ØNsker du at dyrke dit salgsteam? Dine salgsrepræsentanter er ofte de første mennesker, nye kunder vil forbinde med din virksomhed, så du har brug for din salgsafdeling for at være på punkt. Og finde medarbejdere af høj kvalitet er ikke altid let. Hvis du har problemer med at samle et team af rockstjerneforhandlere, vil du måske gerne revurdere din rekrutteringsstrategi.

(Ledelse)

Sådan udvikler du innovation i realtid

Liz Pearce, administrerende direktør for Liquid Planner, har bidraget denne artikel til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. I en verden, hvor intet nogensinde er helt nyt , hvad betyder innovation? Det kunne være et produkt, som verden aldrig har set før, eller det kunne betyde, at du og dit team aldrig har gjort det før.

(Ledelse)