4 Måder menneskelige ressourcer vil ændre i 2018


4 Måder menneskelige ressourcer vil ændre i 2018

En stor humanitær afdeling er af største værdi for enhver virksomhed. Det er de personer, der er ansvarlige for at søge jobansøgere, der fører de mest kvalificerede og beholdt talent, når de er ansat.

Taktikken HR-afdelinger bruger til at rekruttere og fastholde medarbejdere ændrer sig altid, og der synes at være nye tendenser hver år. Ved at måle og styre medarbejderoplevelsen kan organisationer følge effektiviteten af ​​deres HR-initiativer og hjælpe dem med at forstå, om ressourcerne og energien til at følge disse tendenser bliver brugt godt, siger Rachel Barker, medarbejderoplevelsesleder hos Qualtrics.

Barker og Elaine Varelas, administrerende partner hos Keystone Partners, delte fire store HR-trends i det kommende år, og hvilke ændringer virksomhederne kan gøre for at holde op.

I mange år har HR verden hørt om behovet for hyppigere tilbagemeldinger, siger Barker. Mens denne tilgang er nødvendig, er den ikke tilstrækkelig i sig selv. Den rigtige nøgle til at køre stor medarbejderoplevelse er at indsamle og levere den rigtige feedback på det rigtige tidspunkt. Hvis organisationer kan bygge løbende programmer til at indsamle og distribuere feedback på kritiske berøringspunkter af medarbejdernes rejse, vil virksomhedsledere få de data, de har brug for til at påvirke reel forandring, siger Barker.

Kandidater har adgang til flere data end nogensinde med platforme som Glassdoor, LinkedIn og Monster, sagde Barker. Dette betyder ikke kun, at kandidater virkelig er dem, der "interviewer" organisationerne, men at organisationer skal op i deres spil når det gælder talentindkøb.

Barker bemærkede, at kandidatreaktionsundersøgelser og løbende feedback fra medarbejdere kan hjælpe HR med at forstå, hvordan man bygge en ekstraordinær medarbejder mærke og tiltrække, ansætte og beholde top performers. Men de skal også finde måder at markedsføre og mærke, der oplever til et bredt eksternt publikum for at sikre, at de bygger deres talentpipeline og tiltrækker de rigtige mennesker til deres organisation.

Mens medierne har dækket problematiske kulturer, der har fået nogle virksomheder til at kollidere og brænde, har andre firmaer fremvist deres lederskab, da de diskuterer de kulturer, der gjorde dem i stand til at overskride konkurrencen , sagde Varelas.

"En anerkendelse af vigtigheden af ​​gennemsigtighed kombineret med hastigheden af ​​informationsudveksling - både godt og dårligt - via social media platform har ført til HR's evne til at påvirke C-suite for at tage en meget synlig rolle i indstilling af kultur, omdirigering af kultur og kamp for kulturen for at drive organisatorisk succes, "sagde hun til Mobby Business.

Så mange årtusinder når deres tidlige eller midten af ​​30'erne, bevæger de sig ind i C-suite i større antal, hvilket giver deres unikke udsigter, værdier og forretningsstil med dem, ifølge Varelas, for ikke at nævne, at de i løbet af deres karriere har arbejdet med Gen Xers, boomers og traditionalister.

"Millennials erkender, at deres økonomi, juridiske og HR-hold også som lederskab, kommer fra enhver generation med den nødvendige ekspertise, "sagde Varelas. "Da antallet af årtusinder i arbejdsstyrken fortsætter med at udvide, og den aldrende arbejdsstyrke har brug for og / eller ønsker at arbejde længere, vil vi se en migration af boomere og traditionalister til projekt og rådgivende entreprenørroller."

Barker rådede sig til ikke at omdanne din organisation natten over. Start med det grundlæggende at måle og reagere på feedback, øge kommunikationen med medarbejderne om deres fremskridt. Derefter sagde hun, at du kan indsamle flere data og opbygge medarbejderprofiler, der vil lede strategisk HR og beslutningstagning.

"Som du fanger denne feedback, arkitekt et team og en plan, der vil skabe langsigtet medarbejderoplevelse program infrastruktur," Barker sagde. "Medarbejdere i dag lever nu i en teknologi- og data-drevet verden, og når arbejdsgivere ikke tilbyder arbejdspladser og oplevelser, der afspejler denne verden, vil de vende sig andre steder for beskæftigelse og karriereudvikling."

Der blev gennemført nogle kildeinterviews for en tidligere version af denne artikel.


Er kvinderne fastholdt til højere standarder på arbejdspladsen?

Er kvinderne fastholdt til højere standarder på arbejdspladsen?

Gabet mellem mænd og kvinder i virksomhedernes verden er ikke noget nyt. I mange brancher tjener mænd stadig flere penge, optager flere lederstillinger og fremskyndes hurtigere end kvinder gør. Mens det stigende antal kvindelige ledere, især i Fortune 500-virksomheder, er et lovende tegn, har kønsgabet stadig en betydelig indvirkning på kvinders karriere.

(Ledelse)

Kundeservice 2.0: Tilfredsstillende kunder i den digitale tidsalder

Kundeservice 2.0: Tilfredsstillende kunder i den digitale tidsalder

"Vi lever i en alder, hvor alle er konstant forbundet med hinanden via det digitale univers på tværs af e-mail, Twitter, chat osv. ", siger John Joseph, medstifter af dataløsningsleverandøren DataGravity. "Teknologi giver [virksomheder] mulighed for at svare bedre til kunderne, og virksomheder - især startups - skal udnytte de værktøjer, de skal kommunikere med kunderne.

(Ledelse)