God etikette i den modige nye digitale verden ISN 't raket videnskab. Alt kommer ned til sans fornuft, overvejelse og kommunikation, etiketeksperten Daniel Post Senning fortalte MobbyBusiness. "990" Udenogs procent af uhøflig adfærd kan undgås ved at tænke, før du handler, "sagde Senning. "Etikets grundlæggende principper er ærlighed, respekt og overvejelse." Han skal vide - etiketten løber i sin familie. Senning er den store store barnebarn af Emily Post, doyenne af alle, der har betydning i manerer i første halvdel af det 20. århundrede. Han forvalter webudvikling og onlineindhold på The Emily Post Institute i Vermont, herunder firmaets Facebook- og Twitter-konti.
Næste måned vil den 18. udgave af "Emily Post's Etiquette", den endelige arbiter for god opførsel online og offline, offentliggøres (William Morrow, 2011). Senning er en medforfatter, der er ansvarlig for at opdatere sin bedstefars bedstemores ærværdige lydstyrke i alderen af digital kommunikation, mobile enheder og sociale netværk.
Oplysningerne om hvad der udgør god etiket varierer med tid og sted, men de underliggende principper er uforanderlige, sagde Senning. "
" "Etiketter er en kombination af manerer og principper," sagde han. "Mannere ændrer sig, men principper er tidløse og evige. I dag ved vi, at du ikke bør bruge din mobiltelefon ved middagsbordet. Det var ikke relevant i Emily Posts tid."
Hver generation, sagde Senning, skal lære etikette af sin tid. Et godt udgangspunkt er at ekstrapolere, hvad der fungerede tidligere og anvende det til det nye. Men det er klogt at træde let. Ny teknologi kan ofte udløse problemer med dårlig opførsel.
Mobiltelefoner er et tilfælde i punkt. I modsætning til sociale medier, e-mails og sms'er er de meget "i dit ansigt."
"Da mobiltelefonen blev introduceret første gang, var der en bølge af uhøflig adfærd," sagde Senning. "Der er en læringskurve. Hvis du vælger nye værktøjer, er det et ansvar at tænke på, hvordan de vil påvirke nogen."
Der er også, hvad Sennings familie henviser til som "teknologisk mursten", som holder folk fra hinanden . Mobiltelefon- og smartphone-brugere skal komme forbi deres enheder og huske på, at der er andre i ligningen.
"Nogle gange bliver alle klokker og fløjter fokus", sagde han. "At få det til at virke kan trumfere din omtanke for befolkningen omkring dig."
Fejlen, han foreslår, er ikke iboende i enheden, det er i hvordan dets ejer bruger det.
"Det er bare en telefon" han sagde. "Det er ikke uhøfligt, og det er ikke høfligt." Selv om brugeren skal påtage sig løveansvaret for ansvaret for at bruge ny teknologi, sagde Senning, at et firma, der kræver brug af disse enheder, også skal træde op og give nogle retningslinjer for Hvad er acceptabelt, og hvad der ikke er.
Den gode nyhed, Senning sagde, er, at uhøflig mobiltelefonadfærd har rystet ud over respekt for de mennesker omkring os.
Den næste udfordring for digital etikette, Senning forudsiger, vil være videoopkald .
"Videotelefonen er et fascinerende fænomen," sagde han.
Selv om mange af de problemer, der er opkaldt af videotelefoner på de visuelle elementer, som personlige udseende og opkaldsmiljøet, vil den reelle udfordring kommer fra den måde folk reagerer på genoprettelsen af sociale spor til vores kommunikation, sagde senning. Det har været det manglende link i todimensionale digitale kommunikationer.
Han mener, at det vil tilføje dimension og høflighed til vores kommunikation. Det er to dele af grundlaget for etiketten. Men det kan være svært ved første gang.
"I det lange løb bliver det bedre," sagde han. "På kort sigt vil der være nogle hikke. Når der er et eller andet spørgsmål, er svaret begge dele."
Fotokredit på Daniel Sennings foto: Sabin Gratza
5 Ting, som en chef burde aldrig Sig
Fordelene med at have en jerk til en boss
Hvor uhyggelig adfærd kan sprede sig som et virus
Kører en familievirksomhed? 5 Survival Tips
Hver lille virksomhedsejer, der arbejder med familiemedlemmer, ved, at det kan være både en velsignelse og en forbandelse . På trods af det er mange småfirmaer ofte afhængige af familiemedlemmer som en afgørende del af deres forretningsmæssige succes. Selvom arbejde med familien har mange negative konnotationer, kan små virksomhedsejere overbygge kløften mellem deres personlige og professionelle liv ved at følge adskillige Tips.
Er din ledelsestype til skade for dit team?
Det er ikke let at være en effektiv leder. Med forskellige medarbejderperspektivtyper er stigningen i fjernarbejdere og ønsket om autonomi på arbejdspladsen, at det er vigtigere end nogensinde at bestemme de bedste ledelsesformer for dit team. "Ledere er ansvarlige for at forbedre organisationernes præstationer", sagde John Canfield, corporate højttaler og management konsulent.