Ikke længere har seniorer kun deres børnebørn til at vende sig til for hjælp til gadget.
Geek Squad, Best Buy's 24-timers tech support task force, og AARP lancerede "Tech Support for AARP Members", et omfattende abonnementsprogram, der understøtter AARP medlemmer og deres personlige teknologi med ubegrænset adgang til Geek Squad personale via telefon, online og i butikken. Partnerskabet tilbyder også rabat på hjemmeopkald.
Geek Squads egne kundedemografier bekræfter den voksende interesse adgang til teknisk support fra personer, der er 50 år og ældre. Mere end en tredjedel af deres abonnenter til service til computere og tabletter er i alderen 55 og 64 år.
Brian Hutto, vicepræsident for Best Buy Services, sagde, at programmet vil hjælpe de over 50 vælge de enheder, der er ret til dem og få det meste ud af deres elektronik. "Det er en fejl, at teknologigenkendelse er partisk til fordel for unge, siger Hutto." Fordelene ved disse værktøjer er velkendte og yderst ønskelige for de 50 plus ( aldersgruppe). "
Et års medlemskab i programmet koster mellem $ 99,99 og $ 169,99 og inkluderer en personlig tech shopper, opsætning og installation af computere, tabletter og periferiudstyr samt fejlfinding og reparation. Tjenesten omfatter også telefonundervisning på hver enhed fra digitale kameraer til internet sikkerhed.
Frank Godwin er en charlottebaseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og tilbragte ti år som avis reporter. Du kan nå ham på
chadgbrooks @ gmail .com eller f giv ham på Twitter @ mobbybusiness .
Dine medarbejdere forstår sandsynligvis ikke din virksomhedskultur
Tænk, at dine medarbejdere får din virksomheds kultur? De kan måske ikke se det på samme måde som du gør: Ny forskning har afsløret afbrydelser mellem ledere og deres medarbejdere om deres virksomheds værdier og kultur. Ifølge undersøgelsen, som blev gennemført af virksomhedens træningsfirma VitalSmarts, varierer arbejdstagerens værdier efter anciennitet.
Bag forretningsplanen: Factory45
Shannon Whitehead lancerede Factory45, et acceleratorprogram fokuseret på at støtte bæredygtige modefirmaer med det formål at bekæmpe det, hun kalder "fast mode". Factory45 arbejder for at få finansiering til virksomheder med fokus på miljømæssig bæredygtighed og socialt ansvar, snarere end at udnytte billig arbejdskraft til at producere deres varer.