Teknisk hjælp til bedstemor? Geek Squad to the Rescue


Teknisk hjælp til bedstemor? Geek Squad to the Rescue

Ikke længere har seniorer kun deres børnebørn til at vende sig til for hjælp til gadget.

Geek Squad, Best Buy's 24-timers tech support task force, og AARP lancerede "Tech Support for AARP Members", et omfattende abonnementsprogram, der understøtter AARP medlemmer og deres personlige teknologi med ubegrænset adgang til Geek Squad personale via telefon, online og i butikken. Partnerskabet tilbyder også rabat på hjemmeopkald.

Geek Squads egne kundedemografier bekræfter den voksende interesse adgang til teknisk support fra personer, der er 50 år og ældre. Mere end en tredjedel af deres abonnenter til service til computere og tabletter er i alderen 55 og 64 år.

Brian Hutto, vicepræsident for Best Buy Services, sagde, at programmet vil hjælpe de over 50 vælge de enheder, der er ret til dem og få det meste ud af deres elektronik. "Det er en fejl, at teknologigenkendelse er partisk til fordel for unge, siger Hutto." Fordelene ved disse værktøjer er velkendte og yderst ønskelige for de 50 plus ( aldersgruppe). "

Et års medlemskab i programmet koster mellem $ 99,99 og $ 169,99 og inkluderer en personlig tech shopper, opsætning og installation af computere, tabletter og periferiudstyr samt fejlfinding og reparation. Tjenesten omfatter også telefonundervisning på hver enhed fra digitale kameraer til internet sikkerhed.

Frank Godwin er en charlottebaseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og tilbragte ti år som avis reporter. Du kan nå ham på

chadgbrooks @ gmail .com eller f giv ham på Twitter @ mobbybusiness .


3 Fejl, der kunne skubbe dine medarbejdere væk

3 Fejl, der kunne skubbe dine medarbejdere væk

For mange virksomheder er fastholdelse af topansatte lige så vigtigt som at tiltrække nyt talent. Medarbejderomsætning kan være dyrt - titusindvis af dollars om året pr. Tabt medarbejder, siger mange kilder - og det er svært at finde og træne udskiftninger. Så det giver mening, at arbejdsgiverne vil holde fast på deres folk så længe de kan.

(Forretning)

Content Marketing bliver mere personlig og hjælpsom

Content Marketing bliver mere personlig og hjælpsom

For flere år siden er indholdet konge, blev markedsførernes kampskrig overalt. Indholds marketing har været langt siden da, skiftet fra den lejlighedsvise blog-post og social media opdatering til et centralt princip i et varemærkes marketing playbook. "Indhold er en integreret del af marketingstrategier rundt omkring, "siger Matthew Grant, direktør for indholdsstrategi for digital kreativ og marketing bemandingsfirma Aquent.

(Forretning)