Teknisk hjælp til bedstemor? Geek Squad to the Rescue


Teknisk hjælp til bedstemor? Geek Squad to the Rescue

Ikke længere har seniorer kun deres børnebørn til at vende sig til for hjælp til gadget.

Geek Squad, Best Buy's 24-timers tech support task force, og AARP lancerede "Tech Support for AARP Members", et omfattende abonnementsprogram, der understøtter AARP medlemmer og deres personlige teknologi med ubegrænset adgang til Geek Squad personale via telefon, online og i butikken. Partnerskabet tilbyder også rabat på hjemmeopkald.

Geek Squads egne kundedemografier bekræfter den voksende interesse adgang til teknisk support fra personer, der er 50 år og ældre. Mere end en tredjedel af deres abonnenter til service til computere og tabletter er i alderen 55 og 64 år.

Brian Hutto, vicepræsident for Best Buy Services, sagde, at programmet vil hjælpe de over 50 vælge de enheder, der er ret til dem og få det meste ud af deres elektronik. "Det er en fejl, at teknologigenkendelse er partisk til fordel for unge, siger Hutto." Fordelene ved disse værktøjer er velkendte og yderst ønskelige for de 50 plus ( aldersgruppe). "

Et års medlemskab i programmet koster mellem $ 99,99 og $ 169,99 og inkluderer en personlig tech shopper, opsætning og installation af computere, tabletter og periferiudstyr samt fejlfinding og reparation. Tjenesten omfatter også telefonundervisning på hver enhed fra digitale kameraer til internet sikkerhed.

Frank Godwin er en charlottebaseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og tilbragte ti år som avis reporter. Du kan nå ham på

chadgbrooks @ gmail .com eller f giv ham på Twitter @ mobbybusiness .


Email Nirvana: Rengør din indbakke i 3 enkle trin

Email Nirvana: Rengør din indbakke i 3 enkle trin

På trods af de mange andre former for elektronisk kommunikation, der er opstået i de sidste 20 år, er e-mail stadig en primær kontaktmåde i den professionelle verden. Efter at have gennemgået alle deres tekster, tweets, Facebook-beskeder og IM'er, skal medarbejderne stadig sortere og håndtere de ulæste e-mails i deres indbakke.

(Forretning)

Præstationsincitamenter fungerer ikke altid. Her er hvorfor

Præstationsincitamenter fungerer ikke altid. Her er hvorfor

Brug af penge til at motivere chefer til at forbedre virksomhedens præstationer gør det ikke T altid betale for organisationer, nye forskningsresultater. Mens incitamentskompensation for ledere bliver mere populær hos mange virksomheder, reagerer ikke alle virksomhedsledere positivt på præstationsbaseret løn, fandt en undersøgelse, der for nylig blev offentliggjort i Journal of Organizational Behavior .

(Forretning)