5 Hurtige løsninger til Jump-Start din virksomheds hjemmeside
I dag og alder er det næsten umuligt at komme væk med ikke at have en hjemmeside til din virksomhed. Selv små lokale virksomheder kan drage stor fordel af at have en enkel webside, der giver potentielle kunder mere information. Og det er ikke et spørgsmål om at have en hjemmeside i første omgang - dit websted skal bygges med kvalitet og kunder i tankerne for at det skal være effektivt.
Så hvordan opretter du en hjemmeside - eller forbedrer din eksisterende side - der vil opbygge din virksomhed? Vi spurgte virksomhedsejere og webeksperter til at dele deres råd. Her er fem enkle tips til opnåelse af online succes.
Planlæg dit websted grundigt, før du bygger det.
Du vil måske komme helt ind i den kreative proces, men det er vigtigt at tage sig tid til at planlægge strukturen på dit websted og Dine mål før du begynder at bygge eller forny dit design.
"Mit nr. 1 tip til at skabe et effektivt websted er at bruge tilstrækkelig tid til planlægning og strategi i starten", siger Anna Stout, ejer af webdesign og marketingfirma Astute Communications. "Jeg har set så mange webdesignere springe over planlægningsprocessen og hoppe direkte ind i design. Ved at gøre dette slutter du med et produkt, der kan se godt ud, men det tjener ikke bestemte mål."
Ved at skitsere dine mål og prioriteter og kortlægge din site-arkitektur først, sagde Stout, at du vil oprette en hjemmeside, der rent faktisk vil være et effektivt værktøj til din virksomhed.
"Til den samme ende skaber du først indhold og designe omkring det indhold vil tillade virksomheden at have sin vigtige messaging, snarere end at forsøge at tilpasse sin meddelelse til et eksisterende design, "siger Stout.
Stouts selskab bruger en 6-trins proces for hvert web-projekt. Denne proces begynder med planlægning, forskning og mål- og prioritetsidentifikation, og efterfølges af oprettelse af et sitemap og brugerdiagram, der forudser, hvordan brugerne vil interagere med virksomheden. Derefter overvejer de kundekøbstragten, hvilket er, hvordan en bruger bevæger sig gennem webstedet til et konverteringspunkt, det være sig et salg eller tilmelding til en e-mailliste, for eksempel. Derefter fokuseres der på indholdsudvikling, så skabelsen af en visuel fortolkning af hierarkiet af information på stedet. Det sidste skridt er den faktiske site design.
"Hvert trin i denne proces informerer den næste," sagde Stout. "I sidste ende, når vi når designfasen, har vi udviklet det indre værktøj, der er dit virksomheds hjemmeside," og tilføjer, at processen eliminerer noget gætværk.
Spørg dine ændringer
Byg bare en god hjemmeside er ikke nok - du skal sørge for at holde øje med ændringer også. Derfor er det vigtigt at se på og forstå dit webstedsanalyse. Du kan bruge disse oplysninger til at forbedre dit website og medbringe flere besøgende.
"Mål - det er det vigtigste råd, jeg kan give dig," sagde marketing professionel Sharon Mostyn. "Jeg har arbejdet med hjemmesider i næsten 20 år nu, og med de mange gratis og overkommelige webstedsanalyseværktøjer er der ingen grund til at ændre på dit websted og ikke forstå, hvad det påvirker."
For det første sagde Mostyn, du skal beslutte dig for de målinger, du vil måle, og derefter spore dem over tid.
"Det kan være alt fra antallet af besøgende på webstedet, antallet af salg, afvisningsfrekvensen, hvor du placerer dig i organisk søgeresultater, din kvalitets score for pay-per-click-annoncering, eller noget helt andet, "sagde Mostyn. "Selvfølgelig for at få et holistisk billede, skal du følge alle disse beregninger og mere."
Når du foretager ændringer på dit websted, skal du være opmærksom på, hvordan målene ændrer sig, sagde Mostyn. Du kan også prøve dette på andre måder, for eksempel med en deltest.
"Hvis du kan, kan du overveje at lave en split test, før du implementerer en mere permanent løsning," sagde hun. "Dette giver dig mulighed for at sammenligne resultater uden at gøre for stort offer, hvis testen ikke fungerer som du tror det skulle."
Nøglen er at teste, måle, optimere og gentage, sagde Mostyn og tilføjede at du måtte ikke engang indse, hvor meget en simpel forandring kan påvirke forretningen.
"Nogle gange vil ændringer, som du mener har fantastiske resultater, ikke give noget," sagde hun. "Eller de mindste ændringer kan føre til store resultater. Et websted jeg administrerer tilføjede et link til en video på hjemmesiden og så en omsætning på 78 procent. Vi ville ikke vide, hvordan denne mindre forandring havde påvirket ting, hvis vi ikke allerede havde har sporet vores konverteringsfrekvens. "
Optimer til mobil
Flere og flere mennesker får adgang til internettet fra mobile enheder som smartphones og tablets. Derfor er det vigtigt, at virksomhederne sikrer, at deres websites er lige så funktionelle på de enheder, som de er på en computer.
"Mit tip er mobil, mobil, mobil", sagde Will von Bernuth, medstifter af hudplejefirmaet Block Island Organics. "Vi har konsekvent set en stigning i mobiltrafikmåneden over måneden, men vi havde ikke et mobiloptimeret websted. Det gjorde det meget svært at tjene penge på vores mobilbrugere."
Han påpegede også, at bedste praksis på internettet er Nu er det rettet mod mobile brugere, og at dit websted kan lide under søgning, hvis du ikke optimerer til mobil.
"Med alle statistikker om stigende mobil webbrug og Googles søgalgoritme, der straffer ikke-mobiloptimerede websteder, er det et must at have et mobilt websted, "siger Bernuth. "Selvom du har en mobilapp, er et mobiloptimeret websted også et must, og det kommer kun til at blive vigtigere."
Hans råd? Se på din webstedsanalyse, især din mobiltrafik, og se hvordan du bedre kan imødekomme dine besøgendes behov, siger von Bernuth.
Fokus på dine kunder og kunder først
Kunder og kunder vil gerne vide din historie og læs om hvad du gør, men de vil mest gerne vide, hvad du kan gøre for dem. Derfor er det vigtigt at strukturere dit websted og skrive indhold med dit publikums interesser i tankerne.
"Definer dit publikum og de mål, de forsøger at udføre på dit websted - så sørg for at hjælpe dem med at nå disse mål", sagde Mike Jones, administrerende partner og brand strateg på mærkning og branding selskab Resound Creative. "I stedet for bare at beskrive din forretning, som du tror, du vil høre det, skal du tænke over, hvordan en potentiel kunde eller kunde undersøger de typer produkter og tjenester, du tilbyder."
Jones foreslog at tænke på de slags spørgsmål kunderne vil spørge og de problemer, de ser ud til at løse, så opbygger dit websted og messaging omkring det samme perspektiv.
"Hvis du for eksempel er en kaffebar i centrum i et forretningskvarter i en storby, er dit publikum sandsynligvis unge, meget travle fagfolk, der har brug for den koffeinskramme tidligt om morgenen, før de rammer kontoret, "sagde Jones. "Og de vil sandsynligvis gerne gå ud af kontoret om eftermiddagen til en anden pick-up og et frisk friskluft. Så hvad er nogle spørgsmål, de spørger om at finde og vælge en kaffebar?"
Spørgsmål som "Hvor er din butik placeret?" "Hvor sent er du åben?" og "Har du ikke-kaffedrikke eller snacks?" er alle gode eksempler på de slags spørgsmål, du bør tænke på, sagde Jones. Hvis du ved, at kunderne vil stille spørgsmål som dette, kan du tilføje et kort til dit websted med din adresse og enkle retninger, gøre dine timers drift klar, og skriv eksempelvis din menu.
De flere spørgsmål du spørger dig selv fra dine potentielle kunder og kunders perspektiv, de mere nyttige oplysninger, du kan levere på dit websted.
Ændr måden kunderne kontakter dig
Mange forretningssider har stadig gammeldags kontaktformularer, hvor du kan udfylde din information for at blive kontaktet af en repræsentant. Men Lindsay Higgins, administrerende direktør for marketing og konsulentfirma Latteray Marketing, påpegede, at kunder og kunder ønsker en bedre måde at komme i kontakt med.
"Min vigtigste tip til at forbedre en virksomheds hjemmeside er at gøre det let for en potentiel kunde at komme i kontakt med din virksomhed uden at skulle udfylde et kontaktformular," siger Higgins. "I dag vil folk ikke udfylde en kontaktformular på en hjemmeside, trykke på send og derefter sidde og vente på et svar."
Higgins sagde, at mange kunder også ikke vil afhente en telefon og start den indledende samtale. For at give dine kunder og kunder en bedre oplevelse skal du sørge for, at dit websted tilbyder bedre muligheder for at kontakte dig.
"At have bekvemme muligheder som livechat eller et online planlægningssystem vil give din potentielle kunde en god oplevelse med din virksomhed og give dem mulighed for hurtigere at komme i kontakt med dig, uden at hente telefonen, "siger Higgins.
Social status: Ansættelse med sociale medier i tankerne
Selvom det kan være lidt af en strækning, er virkeligheden, at med sociale medier, der nu er etableret som et stærkt marketingværktøj, søger flere virksomheder medarbejdere med store online opfølgninger . "Arbejdsgivere er i dag interesserede i at ansætte folk, der synes at" få "sociale medier," sagde Le Andre Scott, en rekrutterer hos det New York-baserede personalefirma TTS.
Teksten til dine kunder: 3 Tips og eksempler på SMS-marketingsucces
SMS-markedsføring er blevet mere udbredt i løbet af de sidste par år. Enhver med en mobiltelefon har adgang til tekstning, og virksomheder kan udnytte teksting til at fremme deres produkter eller tjenester. Mange mennesker slukker underretninger for e-mail og andre sociale netværk, mangler advarsler om salg eller nye genstande.
Populære Indlæg