Lederskabslærdier: Personligt ansvar fører til vækst

Der er ingen "rigtige" måde at lede en virksomhed på. Dagens ledere har en masse visdom til at formidle om at styre den moderne arbejdsstyrke, fordi de hver især nærmer sig lederskab på sin egen unikke måde. Hver uge vil Mobby Business dele en ledelseslære fra en succesfuld virksomhedsejer eller administrerende direktør.

• Lederen: Christina Russell, præsident for Camp Bow Wow
• Tid i nuværende stilling: 2,5 år
• Christinas filosofi: "Personligt ansvar er afgørende for vækst."

Jeg blev rejst på eget ansvar. Det var ikke noget dybtgående filosofisk princip. Det var en simpel funktion at vokse op uden mange penge. Min mor var en enkelt mor, der støtter to børn som sekretær for Orlando Transit Authority, der producerer omkring $ 7.000 om året. Min søster og jeg var så glade for at se hende, da hun gik i døren klokken 5:30, så poleret i hendes dragter og høje hæle. Jeg er sikker på at hun var udmattet, men hun klagede aldrig. Hun giftede sig igen da jeg var 7 og havde to flere børn. Min stepdad støttede os på den lille løn, han tjente hos et telefonfirma.

På trods af vores økonomiske udfordringer har min mor aldrig engang givet mig det som en undskyldning. Hun vidste, at hun ikke kunne betale for college, men hun ville sige, "Selvfølgelig skal du gå på college. Arbejde hårdt, og du får et stipendium." Og det gjorde jeg også. Det var den følelse af personlig ansvar, der gav mig succes.

Jeg startede min karriere som videnskabsredaktør på Los Alamos National Laboratory, og jeg havde gode mentorer, der fortsatte med at opmuntre mig. Min første chef var en fantastisk rollemodel, der viste sig at en kvinde kunne konkurrere i hvad der var meget en mands verden. Hun opfordrede mig til at forfølge min kandidatgrad, forhandle en bedre løn og træde i ledelse for første gang. Hun lærte mig ikke at vente på sidelinjen for at få succes med at finde mig. Hun lærte mig at gå ud og bygge den.

Det var den lektion, der hjalp mig med at gøre springet til at starte min egen virksomhed. Igen havde jeg gode mentorer ved at starte med franchising. Jeg åbnede fire franchise fitness centre, og i sidste ende endte med at styre indenlandske operationer for over 6.000 franchise steder, tilsyn med et team på over 50 ansatte og entreprenører. Det førte mig til min nuværende karriere som præsident for Camp Bow Wow, en pet boarding og dag lejr franchise med næsten 140 steder i 37 stater. Hver karriereovergang havde sin andel af angst, men jeg vidste, at jeg i sidste ende var den eneste hindring for min egen succes. Det var op til mig at tage risikoen og skabe vejen fremad.

Jeg ser dette princip som nøglen til at vokse succesfulde virksomheder. At arbejde sammen med så mange franchiseejere som jeg har gennem årene ser jeg et fælles tema blandt de mest succesfulde ejere: De er ikke bange for at tage ansvar for både deres succeser og deres fiaskoer. De skylder aldrig deres personale, eller markedet, eller deres konkurrence. De tager ansvar, de lærer, og de fører. Resultatet er evnen til konstant at tilpasse og vinde.

Som leder følger jeg dette princip, og jeg stræber efter at inspirere det i mit team og i vores franchiseejer. Resultatet er rekordenhedsniveau og systemvækst og en stærk følelse af stolthed i vores lederskabsposition. Alle tager ansvar, og alle deler i vinderen.

---

6 Gør det ikke for at ansætte din første medarbejder

Ansættelse af den første medarbejder er en spændende og vigtig milepæl for enhver ny virksomhedsejer. Uanset om det sker umiddelbart efter lanceringen eller efter at du har været i forretning i nogle måneder, betyder evnen til at tilføje nogen til dine medarbejdere, at du er på rette spor for vækst. Men i kaoset, der forsøger at skalere op, kan du skynde processen og ansætte en person, der ikke er helt rigtig til jobbet.

(Ledelse)

De 4 ting, der holder medarbejdere interesseret i deres job

Hvert firma stræber efter højt engagement blandt sine medarbejdere. Medarbejdere, der er lidenskabelige med deres job og organisationer, er lykkeligere, mere produktive og har en tendens til at blive hos en virksomhed længere. Men hvad faktisk forårsager medarbejderinddragelse, og hvor mange af dem er faktisk involveret i deres arbejde?

(Ledelse)